外接實體鍵盤，輸入法顯示已停止 - Android

各位好，想請問：

我的平板是三星tab s2。
鍵盤是B.FRiEND的BT1277，
以及另外羅技的usb鍵盤也試過，狀況一樣。

在使用外接鍵盤時，它本身的三星中文輸入法是可以使用的，但使用內建輸入法不知道在
實體鍵盤上如何打出標點符號……

於是改下載第三方的輸入法，但不論是google注音輸入法或是超注音，或是其他各個輸入
法都試過了，只要接上鍵盤，按下實體按鍵，就會顯示出該輸入法「 已停止」的視窗。

有進入輸入法的應用程式選單清除資料過，也為此重設原廠設定過，都無用。

打給三星客服他們只回說是鍵盤不相容的問題，要我去問鍵盤廠商 ˊ ˋ
而我兩款鍵盤在asus手機上都可以正常使用。
就是平板會出現已停止……

真的是十分煩惱，不知道有沒有高手知道解決方法呢？

謝謝！

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