外接滑鼠鍵盤失靈 裝置管理員驚嘆號 - 筆電

今天一早用筆電時，
發現外接滑鼠鍵盤突然不能用…
但插上裝置時電腦都有反應。

打開裝置管理員後發現
如下圖示驚嘆號
顯示驅動尚未安裝
錯誤代碼28
https://imgur.com/dfu1rH5
https://imgur.com/wVRpNSH
已試圖更新，但搜不到，
也還原至年前，依然沒救，
懇請版上神人解救，
謝謝

ps.
1.筆電本身的觸控版跟鍵盤正常
2.已在它台電腦測試裝置正常
3.請問突然驅動掛掉是中毒嗎？

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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA.

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