外接硬碟只能跑usb2.0 - 儲存設備

我的WD My passport ssd外接硬碟

理論速度約可以跑500多

但今天在備份資料的時候最高只跑到40

用了測試軟體跑雙向也只跑40

而且發現接電腦主機後面的 usb 3.1以上的孔包含type c都會抓不到硬碟

插在usb2.0的槽上卻可以馬上讀得到

請問有人遇過或知道怎麼處理的嗎

查了一下購買紀錄保固到15號QQ
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