外接硬碟因壞而電腦未顯示，還能用救援軟體救資料嗎？ - 儲存設備

我是來幫我朋友發問的，

據他口述，因為外接式硬碟從膝蓋到地板的距離摔落，而造成損毀
必須要送原廠才能修理的程度（他有問過電腦公司
但他想救資料為先

我在這版上是有爬到一些救援軟體可以用，
可是他的情況是：
硬碟插上電腦後，硬碟的燈有亮，也有轉一下
可是在我的電腦裡面，沒有顯示那顆硬碟

這樣的話，還能用救援軟體救資料嗎？

煩請各位幫忙解答了，感激不盡！

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