外接硬碟發生I/O存取錯誤【我要資料回來】 - 儲存設備

﹝硬體規格﹞
用Everest程式所顯示出來的結果如下：
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作業系統 Microsoft Windows XP Professional
OS Service Pack Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

主機板
CPU 類型 Intel Pentium 4 540, 3200 MHz (16 x 200)
主機板名稱 Asus P5GD1 Pro
主機板晶片組 Intel Grantsdale i915P
系統記憶體 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM)
DIMM1: Transcend TS64MLD64V4J 512 MB PC3200 DDR SDRAM
DIMM3: Transcend TS64MLD64V4F3 512 MB PC3200 DDR SDRAM

視訊卡 NVIDIA GeForce 6600 (256 MB)
3D 加速器 nVIDIA GeForce 6600 PCI-E
音訊卡 Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6
- High Definition Audio Controller [B-1]
磁碟機 ST3160827AS (160 GB, 7200 RPM, SATA)
磁碟機 ST3250410AS (250 GB, 7200 RPM, SATA-II)
PSU 西華 icute p4-3000etcc 300W
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﹝問題詳述﹞
本來主機已經接了兩顆硬碟 ，因為使用年代已久，硬碟空間不敷使用，
所以去年買了另外買了一顆外接硬碟 Seagate FreeAgent Go的500GB用
來備份資料；五月那時才因為這個外接硬碟完全無法讀取送回原廠RMA過
一遍，後來寄回「良品」後，想說原廠測試過，應該沒問題，就將資料
全都備份在這外接式硬碟裡，並將舊有的硬碟全部重新格式化並安裝作
業系統。


250GB→Ｃ、Ｅ槽
160GB→Ｄ槽

但是幾天前要使用USB外接式硬碟裡的備份資料時，卻發現原本應該會出
現在「我的電腦」裡的「裝置中含有卸除式存放裝置」項下的外接式硬碟
竟然變成出現在「我的電腦」裡的「硬碟機」選項中，成為另一個新硬碟
（本機磁碟Ｊ）。
【參見圖示：
http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/1.jpg】

雖然接上電腦後，可以跑出磁碟機代號Ｊ，（比起之前五月那次整個無法
讀取到要好得多，而且外接式硬碟也有亮燈…）；但進行存取動作時，會
顯示「無法存取　因為 I/O裝置錯誤，所以無法執行請求」的訊息，
【參見圖示：
http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/2.jpg】

因為經過五月那次外接硬碟完全無法讀取而送回原廠的經驗，所以我一直
很小心使用、不讓它受碰撞，也不曾拿出房門一步，更別說是離開家門半
步，所以我敢保證應該不會「人為不當因素」造成的結果，甚至在發生問
題的前一天晚上，我都還清楚地記得它都可以正常使用。


﹝已做努力﹞
查了一下網上的文章，研判發生原因可能為：

1．USB傳輸裝置有問題（傳輸線或USB接頭）
2．硬碟裡某裝置故障（壞軌或…）

問題發生當下，我就有換成別的小隨身硬碟，插相同的USB接頭，但可以讀
取資料，後來又到朋友用他家的兩台電腦，經過不同作業系統（WinXP &
Winu7）讀取這顆外接式硬碟，也是得到同樣無法存取的結果（包含換線測）。

所以推測問題應該是出在第2點的「硬碟裡某裝置故障」，只是…
因為看過版上的文章，知道送修不便宜，想說可以的話，先自救，再不行才
會考慮送修救援一途。

但爬文得知有前輩建議說先用 HD Tune 測試是否壞軌，再用 HDD Regenerator
修復，若可以讀取資料的話，就要立即將資料備份起來。

有關 HD Tune Pro 4.00 測試舊的兩顆硬碟結果如下：

250GB：
http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/3.JPG
http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/4.JPG

160GB：
http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/5.JPG
http://cid-f63f8604849171e4.photos.live.com/self.aspx/Computer/6.JPG

但外接硬碟 Seagate FreeAgent Go的部份無法測試（畫面停住死當），現在我要
如何做才能保住我存在外接式硬碟上的備份資料呢？
要是真的用 HDD Regenerator也無法救回，看來也只能放棄保固，送專業維修廠商，
只是內湖的○威科技不知版上評價如何？

我是窮學生，所以論文資料及畢生精華就在這顆硬碟上了，真的不知該怎麼
辦…　還請各位前輩不吝賜教…

目前對Seagate的硬碟品質保證實在是心灰意冷，當然日後也不會再買死雞硬碟！

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