大吃一驚的華碩保固 - 手機討論

By Dora
at 2020-11-03T00:41

Table of Contents

ZENFONE 7 PRO開始開放預購後
女朋友知道我想買這支
就開口說她出錢把這當生日禮物送我
手機用了兩個月
除了跟上一支ZF5比起來重量重了不少之外
一直都用得很滿意
直到上周某天打電話到早餐店訂餐
發現手機的螢幕自動關閉感覺怪怪的
後來又發現翻轉相機沒辦法翻轉
上了網查查，經過了測試
發現疑似是距離感應器出問題
所以送修

上週五皇家俱樂部跟我聯絡
說總公司有興趣拿我這支手機回去分析
但分析的時間會比較久
所以會拿一支新的跟我換
這讓我很震驚，一開始我還不太相信
還跟女朋友討論是不是真的
直到今天早上通知手機已經到了俱樂部
請我有空去領

晚上手上拿著全新盒裝的手機
心裡想著沒見過這麼佛的售後服務
不愧我一直支持華碩手機QQ

https://imgur.com/nMbVR1A

--

Tags: 手機

All Comments

By Vanessa
at 2020-11-05T13:32

為什麼你拿到機王還可以感謝華碩...

By Donna
at 2020-11-08T02:23

他稱讚的是華碩的保固服務不是嗎?

By Oliver
at 2020-11-10T15:14

大吃一驚的品質？

By Anthony
at 2020-11-13T04:05

拿到機王是運氣問題，每一家都有可能，有誠意的廠商願意換新，都值得稱讚

By Thomas
at 2020-11-15T16:56

樓上因為直接免費還新機啊

By Selena
at 2020-11-18T05:47

大吃一驚的標題

By Suhail Hany
at 2020-11-20T18:38

推zf7 除了大了點重了點

By Anonymous
at 2020-11-23T07:29

我比較吃驚的是竟然會有女生想拿這隻

By Linda
at 2020-11-25T20:20

喔喔，看錯了，是你想拿女朋友送你

By Iris
at 2020-11-28T09:11

推要不是太貴我也會繼續買XD

By Anthony
at 2020-11-30T22:02

女生沒拒絕（震驚

By Ula
at 2020-12-03T10:53

這隻手機有女生會拿嗎？

By Anonymous
at 2020-12-05T23:44

哦哦看錯以為是女生拿這隻勒

By Kumar
at 2020-12-08T12:35

也太佛，用兩個月還能換全新的。

By Tom
at 2020-12-11T01:26

華碩客服一直都不錯只是可能要常常去給他服務XD

By Kyle
at 2020-12-13T14:17

用宣傳費請下來的？

By Blanche
at 2020-12-16T03:08

不錯阿，宣傳費>>>一隻手機的錢XD

By Hamiltion
at 2020-12-18T15:59

我對華碩的好印象也是當初給我一對一換新

By Queena
at 2020-12-21T04:50

你個性真好拿到機王還這樣幫華碩說話

By Rebecca
at 2020-12-23T17:41

覺得還行啊機王一回事客服另外一回事

By Connor
at 2020-12-26T06:32

華碩padfone nfc廣告不實還能退全額才猛，一般廠商

By Zenobia
at 2020-12-28T19:23

早就裝死。

By Rosalind
at 2020-12-31T08:14

機王到總公司還想撈回去研究也是蠻奇葩的

By Ethan
at 2021-01-02T21:05

就是機王才要拿回去拆解看哪裡有問題吧

By Michael
at 2021-01-05T09:56

代言費用各家廠商早就該省下來服務客戶

By Hedwig
at 2021-01-07T22:47

華碩售後服務至少負責而且客服都態度很好

By Charlie
at 2021-01-10T11:38

乾脆、不機機歪歪的態度就是爽

By Damian
at 2021-01-13T00:29

87%的明星代言完轉個頭就拿蘋果了XD

By Harry
at 2021-01-15T13:20

砍掉機海政策是對的

By Kristin
at 2021-01-18T02:11

跟ROG政策一樣不像某星XD

By Franklin
at 2021-01-20T15:02

哪家沒機王的，這處理給滿分啊

By Selena
at 2021-01-23T03:53

之前也是整個換新給推

By Kama
at 2021-01-25T16:44

華碩就是常駐買一送一呀

By Susan
at 2021-01-28T05:35

很好了客服找得到還直接換隻新的XD

By Yedda
at 2021-01-30T18:26

無聊== 我之前剛買幾天壞掉皇家還換一隻比我當時送修還要貴的手機給我直接賣掉根本不爽繼續用

By Rae
at 2021-02-02T07:17

這麼負責的公司還有人一直酸，無言。

By William
at 2021-02-04T20:08

免費換新做好服務還不錯啊

By Kelly
at 2021-02-07T08:59

品質還真爛

By Tristan Cohan
at 2021-02-09T21:50

產品有機王難免但售後服務和保固就體現品牌的價值了.

By Leila
at 2021-02-12T10:41

看來這幾年Business strategy有調整過

By Regina
at 2021-02-14T23:32

小心喔你這樣會激怒那些舊換新不符資格就跑上來哭哭的三歲小孩

By Elvira
at 2021-02-17T12:23

哪裏大吃一驚

By Ida
at 2021-02-20T01:14

大破2再不更新10，我也要去要求換一隻新的大破2

By Wallis
at 2021-02-22T14:05

ASUS繼續保持R 別枉費大家不離不棄雖然是小眾QQ

By Delia
at 2021-02-25T02:56

我去皇家客服態度都很不錯！

By Madame
at 2021-02-27T15:47

保固內修好或換新天經地義吃什麼驚

By Donna
at 2021-03-02T04:38

還是你是緯來的人動不動好吃驚

By Edward Lewis
at 2021-03-04T17:29

碰到機王去看看別家誰會換新給你碩黑崩潰

By Kama
at 2021-03-07T06:20

至少兩個月還願意給全新

By Franklin
at 2021-03-09T19:11

換新機真的就是好服務

By Isla
at 2021-03-12T08:02

大吃一驚任務 (1/7) （誤

By Dinah
at 2021-03-14T20:53

推

By Jessica
at 2021-03-17T09:44

市佔率 others 推文怎麼還沒出現。

By Hazel
at 2021-03-19T22:35

推要不是z7太大台，我就繼續買了...

By Susan
at 2021-03-22T11:26

好猛

By William
at 2021-03-25T00:17

皇家客服態度一直都很好啊

By Hedwig
at 2021-03-27T13:08

大概是他們怕又來個子龍回家慢慢修比你一直跑還好

By William
at 2021-03-30T01:59

不過這售後對消費者是好事

By Andy
at 2021-04-01T14:50

應該是發現這bug問題有點大才趕快收回研究，一般故障就不會換新機啦

By Edward Lewis
at 2021-04-04T03:41

推售後服務逐漸進步加油

By Connor
at 2021-04-06T16:32

前三行跟通篇敘述根本沒關係啊

By Hedy
at 2021-04-09T05:23

我之前ZF5也是很新時故障，華碩直接換新機給我。但是我的故障是直接整台掛掉，強制回復原廠設定，資料全部都不見了這麼嚴重的大問題，你的只是小故障他換新機給你才會覺得佛。

By Elma
at 2021-04-11T18:14

有好服務給推手機不只看軟硬體還要考慮售後服務

By Frederic
at 2021-04-14T07:05

華碩就硬體OOXX 售後還不錯啊

By Una
at 2021-04-16T19:56

總會有瑕疵品，有心研究未來良率也會提高，總是有人愛無腦酸zzz

By Mason
at 2021-04-19T08:47

看你可以換幾支？

By Jessica
at 2021-04-21T21:38

不錯

By Gilbert
at 2021-04-24T10:29

才買多久就出問題華碩品質真的不敢指望

By Delia
at 2021-04-26T23:20

華碩軟體也很雷

By Jake
at 2021-04-29T12:11

只有我在意女朋友的禮物就這樣送走了嗎..

By Elvira
at 2021-05-02T01:02

運氣真好，之前竟然都沒進過皇家……

By Yedda
at 2021-05-04T13:53

才兩個月，zf3zoom用四個月黑屏，也是直接換一隻新的

By Caitlin
at 2021-05-07T02:44

世界知名手機品牌大廠就是不一樣！

By Caitlin
at 2021-05-09T15:35

我去年ZF6首批，一個月內觸控失靈，也是換新機給我。一開始還因為缺貨，等了三天

By Damian
at 2021-05-12T04:26

我ZF5開wifi分享過熱也是換新機

By Agnes
at 2021-05-14T17:17

沒料修了

By Ula
at 2021-05-17T06:08

換全新是蠻爽的

By Michael
at 2021-05-19T18:59

你不見得划算你還有保護貼成本跑來跑去的成本備份資料的成本都沒有被補償？

By Emily
at 2021-05-22T07:50

願意換新真的不錯了

By Faithe
at 2021-05-24T20:41

推華碩粉，我的ZF3持續服役中

By Franklin
at 2021-05-27T09:32

因為是g王

By Odelette
at 2021-05-29T22:23

根本被騙還這麼開心顆顆

By Iris
at 2021-06-01T11:14

這售後服務值得支持

By Joe
at 2021-06-04T00:05

最近在比ZF7跟P5,大家都愛P5,可是維修可怕,再看看

By Erin
at 2021-06-06T12:56

什麼叫被騙還這麼開心

By Caitlin
at 2021-06-09T01:47

負責給過

By Erin
at 2021-06-11T14:38

講華碩好話？在這個版你準備被炮

By Caitlin
at 2021-06-14T03:29

不是才剛有一篇文章說螢幕烙印保固更動

By Megan
at 2021-06-16T16:20

推

By Queena
at 2021-06-19T05:11

大吃精

By Jessica
at 2021-06-21T18:02

個案

By Hedy
at 2021-06-24T06:53

幸好只是大吃一驚不是七驚

By Puput
at 2021-06-26T19:44

大吃一驚的啟動皇家任務

By Sarah
at 2021-06-29T08:35

大吃一斤

By Megan
at 2021-07-01T21:26

華碩保固的好，值得讓人多體驗幾次（1/7）

By Zora
at 2021-07-04T10:17

推華碩結果整篇推文都在調侃XD

By John
at 2021-07-06T23:08

是哪裡被騙==

By Jack
at 2021-07-09T11:59

整新機？

By Quintina
at 2021-07-12T00:50

39樓。真的負責任的公司會讓產品瑕疵率那麼高嗎？而且要是只有一代產品這樣就算了。他每一代幾乎都這樣==

By Edith
at 2021-07-14T13:41

翻譯不就是備料沒5年，所以只能給你換整新

By Vanessa
at 2021-07-17T02:32

女友送＋華碩再送一次…瞧您爽的勒哈哈

By Ingrid
at 2021-07-19T15:23

送新機值得稱讚，但如果品質可以更好就好

By Edith
at 2021-07-22T04:14

有無備料都大可不幫你換新

By Anthony
at 2021-07-24T17:05

機王可遇不可求，如果查出來是供應商問題，工廠就能要求賠償. 一堆人不知道機王對工廠的重要性嘻嘻嘻

By Charlie
at 2021-07-27T05:56

有些Bug在實驗室不管怎麼測都測不出來，反而是送到客戶手上Bug才跳出來的，機子收回去分析很正常吧= =

By Enid
at 2021-07-29T18:47

典型的受害者卻感謝加害者的情節

By Caroline
at 2021-08-01T07:38

反觀pixel 連任務都出不了

By Gary
at 2021-08-03T20:29

品牌錯誤啦換成現在推的某牌很多推文會不一樣

By Olive
at 2021-08-06T09:20

直接換一台手機真的佛心

By Leila
at 2021-08-08T22:11

你484工讀生xD

By Emma
at 2021-08-11T11:02

你應該要「謝主隆恩」，贈送「大吃一驚」的新子龍任務。

By James
at 2021-08-13T23:53

還有維修單號怎麼沒附上？

By Suhail Hany
at 2021-08-16T12:44

PIXEL 出包都被說佛了...華碩只會被說子龍

By Genevieve
at 2021-08-19T01:35

推，兩三年前我的ZF3也是出了一些狀況，到最後直接被華碩回收，最後幾經波折收到了ZF4P

By George
at 2021-08-21T14:26

沒啥好驚訝，單純他們測試沒遇過，拿回去剛好看看以後遇到能不能解決

By Brianna
at 2021-08-24T03:17

幸好不是7折星

By Olivia
at 2021-08-26T16:08

這真的要推

By Noah
at 2021-08-29T04:59

不意外之前padfone用快一年出保固後也是直接換一支新的給我

By Wallis
at 2021-08-31T17:50

樓上pf也太懷念，我最愛的系列，可惜沒出了

By Catherine
at 2021-09-03T06:41

ZF3有狀況拿到ZF4P 有點強

By Jack
at 2021-09-05T19:32

Pixel:

By Iris
at 2021-09-08T08:23

子龍還是大於七星

By Kyle
at 2021-09-10T21:14

這服務很可以

By Necoo
at 2021-09-13T10:05

還好微星沒出手機這篇不就酸爆

By Odelette
at 2021-09-15T22:56

正常吧=ˇ=不都說他們要拿回去分析了，就只能這樣啦

By Elma
at 2021-09-18T11:47

真的是品牌錯誤～蘋果拿整新機都不見這些人跳出來主持公道～一堆奧客也是自以為有趣，一堆自摔文說出任務，哭哭臺灣文化

By Ingrid
at 2021-09-21T00:38

我的rog滑鼠保固內有問題也是直接換新給我，真的佛

By Mia
at 2021-09-23T13:29

如果微星出手機八成會跟你說更新過系統了不保固

By Ethan
at 2021-09-26T02:20

樓上夠酸ww

By Ophelia
at 2021-09-28T15:11

翻譯：拿到機王後換新機給我，開心

By Ursula
at 2021-10-01T04:02

好險你沒買羅技的滑鼠買一隻換兩隻還不嚇死你

By Suhail Hany
at 2021-10-03T16:53

感覺不錯欸會把機王拿回去研究～

By Tristan Cohan
at 2021-10-06T05:44

超棒的

By Kelly
at 2021-10-08T18:35

看來你弄出了他們內部無法重現的問題

By Jack
at 2021-10-11T07:26

乍看很佛心，但仔細想想，我出保時可沒換到新機啊

By Carolina Franco
at 2021-10-13T20:17

去年買的Nokia9也是今年初掛掉，保內送修，因缺料

By Poppy
at 2021-10-16T09:08

也是直接換隻新的給我，可能沒什麼備料吧

By Edward Lewis
at 2021-10-18T21:59

這服務給推，不過還是希望不要用到XD

By Wallis
at 2021-10-21T10:50

為什麼我ZF6也是距離感知有問題沒有整隻換新，只是工程師說換了整個螢幕總成。希望不要再故障了

By Doris
at 2021-10-23T23:41

清庫存有甚麼好開心的??

By Lydia
at 2021-10-26T12:32

華碩一天到晚被酸但家裡用過的華碩主板桌機手機

By Yuri
at 2021-10-29T01:23

沒有一個壞掉都是使用年限超過5年以上淘汰的

By Aaliyah
at 2021-10-31T14:14

嚴格來說以保固來看這是正常事件,但以現實觀點華碩真的很佛心,你看其他家...

By Irma
at 2021-11-03T03:05

我覺得很不錯啊，我換手機會想買看看。

By Yedda
at 2021-11-05T15:56

華碩電腦比較不會壞，都是用到速度太慢才換

By Leila
at 2021-11-08T04:47

真的看不懂內文不要勉強自己丟臉

By Genevieve
at 2021-11-10T17:38

有女友給噓，抱歉

By Skylar Davis
at 2021-11-13T06:29

說好就是宣傳沒七進七出都是業配

By Delia
at 2021-11-15T19:20

和PO一樣都是買這幾隻

By Eden
at 2021-11-18T08:11

華碩的保固是好到剛過保都還會跟你說差沒多久一樣算你保固的

By Tristan Cohan
at 2021-11-20T21:02

願意負責換新OK吧給過

By Eartha
at 2021-11-23T09:53

有佛給推

By John
at 2021-11-25T22:44

華碩客服不錯啊直接換新很佛心

By Catherine
at 2021-11-28T11:35

客服很棒手機筆電很雷

By Daniel
at 2021-12-01T00:26

ASUS從新顯卡到手機，有越來越好的進步

By Zanna
at 2021-12-03T13:17

了不起，負責

By Victoria
at 2021-12-06T02:08

話說華碩的售後服務真的滿好滴～;-)

By Anonymous
at 2021-12-08T14:59

裡面生出了人工智慧?

By Kumar
at 2021-12-11T03:50

免費換新就給推

By Puput
at 2021-12-13T16:41

品質有問題還感謝…

By Dinah
at 2021-12-16T05:32

為什麼你可以換新的人帥真好？

By Connor
at 2021-12-13T20:33

換全新的真的佛

By Heather
at 2021-12-16T09:24

換全新讚有女友所以給箭頭

By Olivia
at 2021-12-13T20:33

換新我就推

By Skylar Davis
at 2021-12-16T09:24

為什麼有人拿到機王還能這麼開心？

By Madame
at 2021-12-13T20:33

然後照片就外洩了(誤

By Agatha
at 2021-12-16T09:24

之前pfs廣告不實全額退費給推不過後來換m8 同是s801 差蠻多的

By Vanessa
at 2021-12-13T20:33

拿到爛手機還很高興

By Eartha
at 2021-12-16T09:24

個案才會讓你換新機當年PADFONE2大批死機還不是裝死

By George
at 2021-12-13T20:33

不就謝主隆恩

By Steve
at 2021-12-16T09:24

好

By Edwina
at 2021-12-13T20:33

asus保固本來就不錯

By Quanna
at 2021-12-16T09:24

有些人對華碩負責感到很生氣呀，真有趣

By Blanche
at 2021-12-13T20:33

覺得對事就好，畢竟華碩有負責，消費者開心就好

By Gilbert
at 2021-12-16T09:24

有人就是喜歡拿到機王希望只是修復就好，為了環保不想換新機，原po別在意

By Ivy
at 2021-12-13T20:33

推之前用了快一年保固前手機壞掉直接換新機給我

By Bethany
at 2021-12-16T09:24

華碩品質普普不過有吵有糖吃

By Annie
at 2021-12-13T20:33

有新機就給推。但看起來請是特例

By Michael
at 2021-12-16T09:24

拿到機王免費換新當然要大推啊不然是要裝死擺爛某些人才爽？

By Kumar
at 2021-12-13T20:33

有吵給糖只能推,不然希望產品打七折收回嗎(XD?)

By Vanessa
at 2021-12-16T09:24

動不動好吃驚 XDDDD

By Agnes
at 2021-12-13T20:33

用兩個月換新的很佛啊

By Freda
at 2021-12-16T09:24

不良品也是需要分析的

By Lily
at 2021-12-13T20:33

保固內不會出事 VS 一直給你換新機

By Heather
at 2021-12-16T09:24

女生誰想拿華碩

By Belly
at 2021-12-13T20:33

我女的我就拿zf6啊XD 雖然可能少數但不是沒有

By Kama
at 2021-12-16T09:24

推國產手機加油啦

By Rachel
at 2021-12-13T20:33

我也拿ZF6

By Noah
at 2021-12-16T09:24

客服有進步推

By Kristin
at 2021-12-13T20:33

真的重

By William
at 2021-12-16T09:24

差不多等於DOA,DOA換新的是標準流程。

大吃一驚的華碩保固 - 手機討論

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