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大吃一驚的華碩保固 - 手機討論

Dora avatarDora · 2020-11-03

Table of Contents

ZENFONE 7 PRO開始開放預購後
女朋友知道我想買這支
就開口說她出錢把這當生日禮物送我
手機用了兩個月
除了跟上一支ZF5比起來重量重了不少之外
一直都用得很滿意
直到上周某天打電話到早餐店訂餐
發現手機的螢幕自動關閉感覺怪怪的
後來又發現翻轉相機沒辦法翻轉
上了網查查，經過了測試
發現疑似是距離感應器出問題
所以送修

上週五皇家俱樂部跟我聯絡
說總公司有興趣拿我這支手機回去分析
但分析的時間會比較久
所以會拿一支新的跟我換
這讓我很震驚，一開始我還不太相信
還跟女朋友討論是不是真的
直到今天早上通知手機已經到了俱樂部
請我有空去領

晚上手上拿著全新盒裝的手機
心裡想著沒見過這麼佛的售後服務
不愧我一直支持華碩手機QQ

https://imgur.com/nMbVR1A

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2020-11-05
為什麼你拿到機王還可以感謝華碩...
Donna avatarDonna2020-11-08
他稱讚的是華碩的保固服務不是嗎?
Oliver avatarOliver2020-11-10
大吃一驚的品質？
Anthony avatarAnthony2020-11-13
拿到機王是運氣問題，每一家都有可能，有誠意的廠商願意換新，都值得稱讚
Thomas avatarThomas2020-11-15
樓上因為直接免費還新機啊
Selena avatarSelena2020-11-18
大吃一驚的標題
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-11-20
推zf7 除了大了點重了點
Anonymous avatarAnonymous2020-11-23
我比較吃驚的是竟然會有女生想拿這隻
Linda avatarLinda2020-11-25
喔喔，看錯了，是你想拿女朋友送你
Iris avatarIris2020-11-28
推 要不是太貴我也會繼續買XD
Anthony avatarAnthony2020-11-30
女生沒拒絕（震驚
Ula avatarUla2020-12-03
這隻手機有女生會拿嗎？
Anonymous avatarAnonymous2020-12-05
哦哦看錯以為是女生拿這隻勒
Kumar avatarKumar2020-12-08
也太佛，用兩個月還能換全新的。
Tom avatarTom2020-12-11
華碩客服一直都不錯 只是可能要常常去給他服務XD
Kyle avatarKyle2020-12-13
用宣傳費請下來的？
Blanche avatarBlanche2020-12-16
不錯阿，宣傳費>>>一隻手機的錢XD
Hamiltion avatarHamiltion2020-12-18
我對華碩的好印象也是當初給我一對一換新
Queena avatarQueena2020-12-21
你個性真好 拿到機王還這樣幫華碩說話
Rebecca avatarRebecca2020-12-23
覺得還行啊 機王一回事 客服另外一回事
Connor avatarConnor2020-12-26
華碩padfone nfc廣告不實還能退全額才猛，一般廠商
Zenobia avatarZenobia2020-12-28
早就裝死。
Rosalind avatarRosalind2020-12-31
機王到總公司還想撈回去研究也是蠻奇葩的
Ethan avatarEthan2021-01-02
就是機王才要拿回去拆解看哪裡有問題吧
Michael avatarMichael2021-01-05
代言費用 各家廠商早就該省下來服務客戶
Hedwig avatarHedwig2021-01-07
華碩售後服務至少負責而且客服都態度很好
Charlie avatarCharlie2021-01-10
乾脆、不機機歪歪的態度就是爽
Damian avatarDamian2021-01-13
87%的明星代言完 轉個頭就拿蘋果了XD
Harry avatarHarry2021-01-15
砍掉機海政策是對的
Kristin avatarKristin2021-01-18
跟ROG政策一樣 不像某星XD
Franklin avatarFranklin2021-01-20
哪家沒機王的，這處理給滿分啊
Selena avatarSelena2021-01-23
之前也是整個換新 給推
Kama avatarKama2021-01-25
華碩就是常駐買一送一呀
Susan avatarSusan2021-01-28
很好了 客服找得到還直接換隻新的XD
Yedda avatarYedda2021-01-30
無聊== 我之前剛買幾天壞掉 皇家還換一隻比我當時送修還要貴的手機給我 直接賣掉根本不爽繼續用
Rae avatarRae2021-02-02
這麼負責的公司還有人一直酸，無言。
William avatarWilliam2021-02-04
免費換新做好服務還不錯啊
Kelly avatarKelly2021-02-07
品質還真爛
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-02-09
產品有機王難免但售後服務和保固就體現品牌的價值了.
Leila avatarLeila2021-02-12
看來這幾年Business strategy有調整過
Regina avatarRegina2021-02-14
小心喔 你這樣會激怒那些舊換新不符資格就跑上來哭哭的三歲小孩
Elvira avatarElvira2021-02-17
哪裏大吃一驚
Ida avatarIda2021-02-20
大破2再不更新10，我也要去要求換一隻新的大破2
Wallis avatarWallis2021-02-22
ASUS繼續保持R 別枉費大家不離不棄 雖然是小眾QQ
Delia avatarDelia2021-02-25
我去皇家 客服態度都很不錯！
Madame avatarMadame2021-02-27
保固內修好或換新天經地義 吃什麼驚
Donna avatarDonna2021-03-02
還是你是緯來的人 動不動好吃驚
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-03-04
碰到機王 去看看別家誰會換新給你 碩黑崩潰
Kama avatarKama2021-03-07
至少兩個月還願意給全新
Franklin avatarFranklin2021-03-09
換新機真的就是好服務
Isla avatarIsla2021-03-12
大吃一驚任務 (1/7) （誤
Dinah avatarDinah2021-03-14
推
Jessica avatarJessica2021-03-17
市佔率 others 推文怎麼還沒出現。
Hazel avatarHazel2021-03-19
推 要不是z7太大台，我就繼續買了...
Susan avatarSusan2021-03-22
好猛
William avatarWilliam2021-03-25
皇家客服態度一直都很好啊
Hedwig avatarHedwig2021-03-27
大概是他們怕又來個子龍回家慢慢修比你一直跑還好
William avatarWilliam2021-03-30
不過 這售後對消費者是好事
Andy avatarAndy2021-04-01
應該是發現這bug問題有點大才趕快收回研究，一般故障就不會換新機啦
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-04-04
推售後服務 逐漸進步 加油
Connor avatarConnor2021-04-06
前三行跟通篇敘述根本沒關係啊
Hedy avatarHedy2021-04-09
我之前ZF5也是很新時故障，華碩直接換新機給我。但是我的故障是直接整台掛掉，強制回復原廠設定，資料全部都不見了這麼嚴重的大問題，你的只是小故障他換新機給你才會覺得佛。
Elma avatarElma2021-04-11
有好服務給推 手機不只看軟硬體 還要考慮售後服務
Frederic avatarFrederic2021-04-14
華碩就硬體OOXX 售後還不錯啊
Una avatarUna2021-04-16
總會有瑕疵品，有心研究未來良率也會提高，總是有人愛無腦酸zzz
Mason avatarMason2021-04-19
看你可以換幾支？
Jessica avatarJessica2021-04-21
不錯
Gilbert avatarGilbert2021-04-24
才買多久就出問題 華碩品質真的不敢指望
Delia avatarDelia2021-04-26
華碩軟體也很雷
Jake avatarJake2021-04-29
只有我在意女朋友的禮物就這樣送走了嗎..
Elvira avatarElvira2021-05-02
運氣真好，之前竟然都沒進過皇家……
Yedda avatarYedda2021-05-04
才兩個月，zf3zoom用四個月黑屏，也是直接換一隻新的
Caitlin avatarCaitlin2021-05-07
世界知名手機品牌大廠就是不一樣！
Caitlin avatarCaitlin2021-05-09
我去年ZF6首批，一個月內觸控失靈，也是換新機給我。一開始還因為缺貨，等了三天
Damian avatarDamian2021-05-12
我ZF5開wifi分享過熱也是換新機
Agnes avatarAgnes2021-05-14
沒料修了
Ula avatarUla2021-05-17
換全新是蠻爽的
Michael avatarMichael2021-05-19
你不見得划算 你還有保護貼成本 跑來跑去的成本 備份資料的成本 都沒有被補償？
Emily avatarEmily2021-05-22
願意換新真的不錯了
Faithe avatarFaithe2021-05-24
推華碩粉，我的ZF3持續服役中
Franklin avatarFranklin2021-05-27
因為是g王
Odelette avatarOdelette2021-05-29
根本被騙 還這麼開心顆顆
Iris avatarIris2021-06-01
這售後服務值得支持
Joe avatarJoe2021-06-04
最近在比ZF7跟P5,大家都愛P5,可是維修可怕,再看看
Erin avatarErin2021-06-06
什麼叫被騙還這麼開心
Caitlin avatarCaitlin2021-06-09
負責給過
Erin avatarErin2021-06-11
講華碩好話？在這個版你準備被炮
Caitlin avatarCaitlin2021-06-14
不是才剛有一篇文章說螢幕烙印保固更動
Megan avatarMegan2021-06-16
推
Queena avatarQueena2021-06-19
大吃精
Jessica avatarJessica2021-06-21
個案
Hedy avatarHedy2021-06-24
幸好只是大吃一驚 不是七驚
Puput avatarPuput2021-06-26
大吃一驚的啟動皇家任務
Sarah avatarSarah2021-06-29
大吃一斤
Megan avatarMegan2021-07-01
華碩保固的好，值得讓人多體驗幾次（1/7）
Zora avatarZora2021-07-04
推華碩結果整篇推文都在調侃XD
John avatarJohn2021-07-06
是哪裡被騙==
Jack avatarJack2021-07-09
整新機？
Quintina avatarQuintina2021-07-12
39樓。真的負責任的公司會讓產品瑕疵率那麼高嗎？而且要是只有一代產品這樣就算了。他每一代幾乎都這樣==
Edith avatarEdith2021-07-14
翻譯不就是備料沒5年，所以只能給你換整新
Vanessa avatarVanessa2021-07-17
女友送＋華碩再送一次…瞧您爽的勒 哈哈
Ingrid avatarIngrid2021-07-19
送新機值得稱讚，但如果品質可以更好就好
Edith avatarEdith2021-07-22
有無備料都大可不幫你換新
Anthony avatarAnthony2021-07-24
機王可遇不可求，如果查出來是供應商問題，工廠就能要求賠償. 一堆人不知道機王對工廠的重要性 嘻嘻嘻
Charlie avatarCharlie2021-07-27
有些Bug在實驗室不管怎麼測都測不出來，反而是送到客戶手上Bug才跳出來的，機子收回去分析很正常吧= =
Enid avatarEnid2021-07-29
典型的受害者卻感謝加害者的情節
Caroline avatarCaroline2021-08-01
反觀pixel 連任務都出不了
Gary avatarGary2021-08-03
品牌錯誤啦 換成現在推的某牌 很多推文會不一樣
Olive avatarOlive2021-08-06
直接換一台手機真的佛心
Leila avatarLeila2021-08-08
你484工讀生xD
Emma avatarEmma2021-08-11
你應該要「謝主隆恩」，贈送「大吃一驚」的新子龍任務。
James avatarJames2021-08-13
還有維修單號怎麼沒附上？
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-08-16
PIXEL 出包都被說佛了...華碩只會被說子龍
Genevieve avatarGenevieve2021-08-19
推，兩三年前我的ZF3也是出了一些狀況，到最後直接被華碩回收，最後幾經波折收到了ZF4P
George avatarGeorge2021-08-21
沒啥好驚訝，單純他們測試沒遇過，拿回去剛好看看以後遇到能不能解決
Brianna avatarBrianna2021-08-24
幸好不是7折星
Olivia avatarOlivia2021-08-26
這真的要推
Noah avatarNoah2021-08-29
不意外 之前padfone用快一年 出保固後也是直接換一支新的給我
Wallis avatarWallis2021-08-31
樓上pf也太懷念，我最愛的系列，可惜沒出了
Catherine avatarCatherine2021-09-03
ZF3有狀況 拿到ZF4P 有點強
Jack avatarJack2021-09-05
Pixel:
Iris avatarIris2021-09-08
子龍還是大於七星
Kyle avatarKyle2021-09-10
這服務很可以
Necoo avatarNecoo2021-09-13
還好微星沒出手機 這篇不就酸爆
Odelette avatarOdelette2021-09-15
正常吧=ˇ=不都說他們要拿回去分析了，就只能這樣啦
Elma avatarElma2021-09-18
真的是品牌錯誤～蘋果拿整新機都不見這些人跳出來主持公道～一堆奧客也是自以為有趣，一堆自摔文說出任務，哭哭臺灣文化
Ingrid avatarIngrid2021-09-21
我的rog滑鼠保固內有問題也是直接換新給我，真的佛
Mia avatarMia2021-09-23
如果微星出手機八成會跟你說更新過系統了不保固
Ethan avatarEthan2021-09-26
樓上夠酸ww
Ophelia avatarOphelia2021-09-28
翻譯：拿到機王後換新機給我，開心
Ursula avatarUrsula2021-10-01
好險你沒買羅技的滑鼠 買一隻換兩隻還不嚇死你
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-10-03
感覺不錯欸會把機王拿回去研究～
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-10-06
超棒的
Kelly avatarKelly2021-10-08
看來你弄出了他們內部無法重現的問題
Jack avatarJack2021-10-11
乍看很佛心，但仔細想想，我出保時可沒換到新機啊
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-10-13
去年買的Nokia9也是今年初掛掉，保內送修，因缺料
Poppy avatarPoppy2021-10-16
也是直接換隻新的給我，可能沒什麼備料吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-10-18
這服務給推，不過還是希望不要用到XD
Wallis avatarWallis2021-10-21
為什麼我ZF6也是距離感知有問題沒有整隻換新，只是工程師說換了整個螢幕總成。希望不要再故障了
Doris avatarDoris2021-10-23
清庫存 有甚麼好開心的??
Lydia avatarLydia2021-10-26
華碩一天到晚被酸 但家裡用過的華碩主板桌機手機
Yuri avatarYuri2021-10-29
沒有一個壞掉 都是使用年限超過5年以上淘汰的
Aaliyah avatarAaliyah2021-10-31
嚴格來說以保固來看這是正常事件,但以現實觀點華碩真的很佛心,你看其他家...
Irma avatarIrma2021-11-03
我覺得很不錯啊，我換手機會想買看看。
Yedda avatarYedda2021-11-05
華碩電腦比較不會壞，都是用到速度太慢才換
Leila avatarLeila2021-11-08
真的看不懂內文不要勉強自己丟臉
Genevieve avatarGenevieve2021-11-10
有女友給噓，抱歉
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-11-13
說好就是宣傳 沒七進七出都是業配
Delia avatarDelia2021-11-15
和PO一樣都是買這幾隻
Eden avatarEden2021-11-18
華碩的保固是好到剛過保都還會跟你說差沒多久一樣算你保固的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-11-20
願意負責換新OK吧 給過
Eartha avatarEartha2021-11-23
有佛給推
John avatarJohn2021-11-25
華碩客服不錯啊 直接換新很佛心
Catherine avatarCatherine2021-11-28
客服很棒 手機筆電很雷
Daniel avatarDaniel2021-12-01
ASUS從新顯卡到手機，有越來越好的進步
Zanna avatarZanna2021-12-03
了不起，負責
Victoria avatarVictoria2021-12-06
話說華碩的售後服務真的滿好滴～;-)
Anonymous avatarAnonymous2021-12-08
裡面生出了人工智慧?
Kumar avatarKumar2021-12-11
免費換新就給推
Puput avatarPuput2021-12-13
品質有問題還感謝…
Dinah avatarDinah2021-12-16
為什麼你可以換新的 人帥真好？
Connor avatarConnor2021-12-13
換全新的真的佛
Heather avatarHeather2021-12-16
換全新讚 有女友所以給箭頭
Olivia avatarOlivia2021-12-13
換新我就推
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-12-16
為什麼有人拿到機王還能這麼開心？
Madame avatarMadame2021-12-13
然後照片就外洩了(誤
Agatha avatarAgatha2021-12-16
之前pfs廣告不實 全額退費 給推不過後來換m8 同是s801 差蠻多的
Vanessa avatarVanessa2021-12-13
拿到爛手機還很高興
Eartha avatarEartha2021-12-16
個案才會讓你換新機 當年PADFONE2大批死機還不是裝死
George avatarGeorge2021-12-13
不就謝主隆恩
Steve avatarSteve2021-12-16
好
Edwina avatarEdwina2021-12-13
asus保固本來就不錯
Quanna avatarQuanna2021-12-16
有些人對華碩負責感到很生氣呀，真有趣
Blanche avatarBlanche2021-12-13
覺得對事就好，畢竟華碩有負責，消費者開心就好
Gilbert avatarGilbert2021-12-16
有人就是喜歡拿到機王希望只是修復就好，為了環保不想換新機，原po別在意
Ivy avatarIvy2021-12-13
推 之前用了快一年保固前手機壞掉直接換新機給我
Bethany avatarBethany2021-12-16
華碩品質普普 不過有吵有糖吃
Annie avatarAnnie2021-12-13
有新機就給推。但看起來請是特例
Michael avatarMichael2021-12-16
拿到機王免費換新當然要大推啊不然是要裝死擺爛某些人才爽？
Kumar avatarKumar2021-12-13
有吵給糖只能推,不然希望產品打七折收回嗎(XD?)
Vanessa avatarVanessa2021-12-16
動不動好吃驚 XDDDD
Agnes avatarAgnes2021-12-13
用兩個月換新的 很佛啊
Freda avatarFreda2021-12-16
不良品也是需要分析的
Lily avatarLily2021-12-13
保固內不會出事 VS 一直給你換新機
Heather avatarHeather2021-12-16
女生誰想拿華碩
Belly avatarBelly2021-12-13
我女的我就拿zf6啊XD 雖然可能少數但不是沒有
Kama avatarKama2021-12-16
推 國產手機加油啦
Rachel avatarRachel2021-12-13
我也拿ZF6
Noah avatarNoah2021-12-16
客服有進步 推
Kristin avatarKristin2021-12-13
真的重
William avatarWilliam2021-12-16
差不多等於DOA,DOA換新的是標準流程。