大安studio a維修經驗 - MAC

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By Lily
at 2016-08-14T11:19

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前幾天發現今年三月底買的mbpr 15"無法充電
帶著充電線跟充電器到大安的studio a維修中心檢測
測出是變壓器壞了,要維修
現場服務人員問我在哪裡購買的
我說在法雅客買不到半年
對方要我出示購買證明
要我證明這台電腦是什麼時候買的
當下我問他說電腦不是有序號可以查嗎?
他說但是我沒辦法證明充電器跟電腦是同捆一起購買的
還是必須要出示購買證明才能換
我說那請家裡人拍照傳手機可以嗎?
他說一定要看到最後正本才行
所以沒辦法幫我維修換新

事後我跑去優邑、八德studio a、公館de也都不用出示購買證明,都可以直接做維修換新
八德studio a員工直接用電腦序號就查出那變壓器跟電腦是同一組的

想詢問各位有被要求出示購買證明才能維修的經驗嗎?

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Tags: MAC

All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2016-08-18T18:14
沒去過大安 但我去其他家也是查序號就可以了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-08-21T11:12
就算有購買證明,又看得出那顆變壓器是不是同時買的嗎
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-08-21T18:18
我打去法雅客聲請購買證明,對方也說上面只會寫電腦序
號不會寫變壓器
Edith avatar
By Edith
at 2016-08-23T21:20
大安人很好 前幾天也剛去修 單獨買的含數字鍵鍵盤
Tom avatar
By Tom
at 2016-08-24T03:29
然後 電腦序號查 可能需要工作期吧
我是 事情先知道自己購買證明丟了 不過當初官網買
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By Donna
at 2016-08-25T23:51
我問客服 客服也是說要購買證明 她可以寄PDF給我
但是 工作天為一天這樣
Edith avatar
By Edith
at 2016-08-29T16:32
不過 大安SA 真的現場等 會需要時間QQ 我的45分鐘
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By George
at 2016-09-01T18:32
至於 我覺得 拍照傳照片 應該可以吧
不過好像會確認 購買人 跟購買地點 會稍微問一下
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By Isabella
at 2016-09-03T17:42
基本上這種東西應該跟鍵盤滑鼠一樣 雖然單獨買的但保固
可以跟你電腦的保固
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-09-07T19:02
這種我都直接打電話給蘋果確認 然後跟他抱怨台灣經銷商XD
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By Joseph
at 2016-09-10T13:07
過去站在維修專櫃前10分鐘都沒人鳥 我就走了
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By Wallis
at 2016-09-14T10:31
現場沒有其他人在維修東西
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By Hardy
at 2016-09-16T13:10
這家態度真的很差

無法完成關機或重新開機

Dora avatar
By Dora
at 2016-08-13T21:17
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