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大家曾經一隻羅技鼠換過幾次保固? - 滑鼠

Ingrid avatarIngrid · 2019-01-18

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用用看吧！很好用的！

G700s 用了三年，開始連點，

去年年底RMA送回了G703，

用沒兩個月，滾輪開始失控暴走，

元旦連假後再RMA一次，

前兩天回來，結果一打開多處有摔傷、刮痕

http://i.imgur.com/ZXkTv6x.jpg

http://i.imgur.com/sYaqoTO.jpg

http://i.imgur.com/asO4MDW.jpg

http://i.imgur.com/8mUeQvH.jpg

打電話跟客服反應，

結果客服只說這滑鼠都用電腦檢驗過的，

功能正常，你先用用吧……

羅技的產品其實蠻好用的，但是耐用度卻很差，

雖說佛心換貨很好，

但是常常這樣送修往返，也是很花時間跟心力的

這從送回來的滑鼠也不知是否有受過什麼內傷，

就只能祈禱他不要出問題，或是有問題趕緊在保固內趕快出現讓我RMA


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Sent from JPTT on my LGE LG-H990.

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滑鼠

All Comments

Emily avatarEmily2019-01-22
幫QQ
Enid avatarEnid2019-01-25
羅技現在還有回收再寄出的喔，我以為都直接寄新品
William avatarWilliam2019-01-26
我也不確定是不是回收品，外包裝是全新的，還有封條，
我原本的問題滑鼠也沒有收回去，現在就擺著當當裝飾吧
…
原本G700s換成G703，在使用的功能上已經是大大的閹割降
級，近幾年耐用度越來越差(價格還越來越貴)，現在又出
了這個狀況，以後可能要另覓他牌了。
有沒有推薦按鍵多、耐用度好、大小跟G903差不多的滑鼠
，有線無線都可以。ps 不要羅技 雷蛇，謝謝！
Belly avatarBelly2019-01-26
其實滿好的 但耐用度很差...
Blanche avatarBlanche2019-01-29
中國的保固有收回去，美國的也會用UPS寄回去中國工廠整
新，也就是說看起來是新的，事實上根本就不是，所以真
的佛心嗎？
Rae avatarRae2019-02-01
包裝羅技都有全新的，可想而知用新包裝裝refresh過的產
品也不是做不到，我就拿過RMA來的，外包裝直接給我寫re
fresh呢XD
Valerie avatarValerie2019-02-05
我的狗屁王5000$的 說有問題直接寄新的給我舊的完全不管
Odelette avatarOdelette2019-02-10
舊的拆下來 修改一點就還能用
Wallis avatarWallis2019-02-14
看來台灣現況連泡水剪線都不管直接換新的情況算特例，大
概是吃定市場較小不會損失太多？
Harry avatarHarry2019-02-17
MX700->MX1000兩次->MX Revolution兩次 都拿去現場換
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-02-21
有些是別人用過，七天內退貨，退貨的產品（二手東、舊貨東
可以了解下）。
George avatarGeorge2019-02-24
狗屁王現在3千多就有了 蝦皮上有
David avatarDavid2019-02-28
羅技客服看人啦，有些客服真的是態度差到極點，也不想
想是他產品爛，換給客人的也是返修品修好後重新包裝，
看起來是新的，實際上根本就舊的，而且市面上就算有返
修品整新之後再透過通路賣到消費者手中，消費者也渾然
不知，只覺得怎麼那麼容易壞，這樣而已！
Sandy avatarSandy2019-03-05
前幾個月我的g700s也RMA了，原本打算換703給我，後
來抱怨按鍵不夠多就改換成903給我了哈哈哈，可是貌
Daph Bay avatarDaph Bay2019-03-07
似又要RMA,了 903滾輪會有回滾的情況了嗚嗚嗚嗚
Gilbert avatarGilbert2019-03-08
RMA回來的註定是RMA命 羅技啊羅技
Tracy avatarTracy2019-03-09
羅技的佛心保固啊 原來是這副德性
什麼爛售後服務 要我提供發票 也提供蝦皮的發票了 要我
提供故障影片 也錄影 左鍵連點還不只是左鍵雙擊左鍵連
擊呢 滾輪按下去也能自帶連點功能 偉哉羅技 感恩羅技
讚嘆羅技
要買羅技產品的注意啦 羅技最近保固怎麼會這樣子 原來
提供一切資料只是個幌子 最後一個不通過 就是滑鼠正常
順便連帶之後的保固一律不給保 太優秀了
http://i.imgur.com/l0tbYOJ.jpg