在下受害者,讓我說明一下我奮戰至今的心路歷程
之前我就有PO過文章提出問題,可以搜尋我的文
我我十月十號買了港版的iphone8,使用約一星期後這問題出現了
這現象很妙的是它是很突然就出現,毫無徵兆
我遇過使用中忽然出現卡頓,或者是前一晚都沒事,隔天起床發現它卡頓了
然後卡頓現象只要出現,就會一直頓,甚至會越來越卡
狀況包括:widget畫面卡頓,也就是桌面左滑
wifi連接容易斷,點打字框會卡頓一下鍵盤才出來
按左上角的上一頁也會卡頓一下才跳出去
看全畫面影片若左右轉動手機測試畫面轉移時,畫面會破圖,甚至卡死無法觸控
桌面滑動偶爾會出現下排APP小幅度位移
反正就像是整支手機中邪一樣
而且上面所有問題,在卡頓現象出現之前完全都沒有發生過
只要一卡頓,全部一起來
解決辦法如下 (只能短暫解決,無法治本):
重開機、換系統語言 => 這兩個通常可以撐半天到兩天不等
重置所有設定、清除所有內容並重置所有設定、
清除所有內容並重置所有設定且設定為新手機、
更新、從恢復模式重裝系統、從DFU模式重裝系統
=> 這些基本上可以撐三四天
但是都沒用,他們還是回捲土重來
於是我求助線上客服和語音客服,我接觸過香港、大陸和印度口音的客服
因為我人在對岸,所以沒有聯繫台灣的客服
他們只是叫我把上一段的事情再做一次
然後有個遠端連線幫我檢測硬體 => 說完全沒問題
另外有個要我路卡頓現象給他,他會幫我轉交工程部當特殊案例處理
結果我再連續一個星期又打電話又傳email給他後
我放棄了,因為他只會一直說"我在等工程步測試回覆,有進展會立刻通知你"
所以線上客服完全沒屁用
那我決定求助Genius bar
我先找了深圳的apple store,但是港機在中國的維修保障沒有中國機好
所以我決定去香港New Town Plaza的apple store
去那邊員工也是問我有沒有做過該做的事
然後他直接幫我測硬體,也一樣說沒有問題
然後我就問他可是他就是卡頓怎麼辦
店員直接說"那我幫你換一支新的吧"
我問他,他跟我說是全新,不是整新,但是I don't care
只要能解決這問題是整新也沒差
大家以為問題結束了嗎?
NO
我拿回去用了幾天又卡了
而且我要補充一點,我手邊有一隻退下來的iphone 7
之前用了一年都沒問題,我在將它升上iOS 11後,它居然也卡了
所以我猜測,應該不是手機的問題
是iOS本身的問題
但是為什麼有的人怎麼用就是有,有的人怎麼用就是沒有
我換了一支手機甚至用回7就是會有呢?
我提出了有兩個可能
1. 還原檔有問題,這一點客服也有說過,但是我有設為新手機不還原之前備份
問題還是發生,所以我想到了該不會icloud上面的備份也有問題吧
所以我申請了新的apple ID,設定為新手機新ID,完全拋棄舊的自己
但是還是沒用,還是卡,所以問題應該不是這個
2. 某個APP跟系統衝突導致卡頓
而且應該不是單一APP的問題,可能是幾個APP同時存在於iOS11就會這樣
因為我抓的APP都是挺大眾的,而且APP上架應該都會經過測試
所以我懷疑特定幾個APP組合產生了這個問題
但是我又想到,這問題不只發生在某些市場
其他國家也都有,對,我在Google上面找到不少人有這問題
不同國家的使用者要用特定幾個APP的機率似乎有點小
所以這一點也似乎不正確
後來林盃直接把手機賣掉
趁著京東apple手機大降價的時候,用比港版便宜的價格買了iphone 8 plus
不過這次我買的是中國版的,目前手機拿到第四天 (星期一早上激活的)
持續測試中,這次我直接用我原本的apple ID,也還原備份
我只是想試試看是不是港版貨太爛的關係
如果中國版都沒問題,那就是港版的問題了
但是這一點其實也不對,因為我的iphone 7是台灣版的,而且是前年的產品
所以....I don't care
如果過兩天又有問題,那我就在把手上這支賣掉
我要買一加了
PS 在我奮鬥的這段日子,我重灌手機至少超過五十次
我從一開始重灌流程不太懂,要花將近一小時
到現在可以十分鐘搞定,熟能生巧
PS2 現在京東iphone 8手機降價真的超多的,有興趣的可以參考看看
iphone X完全沒有降價,還比台灣貴,所以不用想了
※ 引述《Zais (Zais)》之銘言:
: 請問大家的iPhone 8會嚴重卡頓嗎?
: 例如鍵盤切換,還有多工卡的超嚴重,或是主畫面往左滑到底,要等天氣更新才會順...
: 目前版本是11.2.2
: 我已經懶得更新了,結果應該也一樣,
: 有試過把小白點關掉,完全沒幫助。
: 但朋友的iPhone 7、6S、6都完全沒問題,
: 所以這是iPhone 8才會這樣嗎?
: 我從高二開始拿4S,一路換了5S、6、6S到現在的8, 在這之前我的使用體驗都很好,
: 直到換了8之後...
: 有時候真的用到很想摔手機,以前的我堅持用iOS,現在有點動搖了,持續沒改善的話,
: 我只好接受安卓了(可惜沒WP)。
: 手機排版請見諒
--
All Comments