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大戶DAWHO 網銀App 裝置認定 - iOS

Donna avatarDonna · 2021-10-07

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如題

最近登入大戶APP每次都會說偵測到新裝置登入

而且生物辨識登好幾次才能開

https://i.imgur.com/D78JDaJ.jpg

因沒有測試機比較（而且網銀裝置授權也不方便一直換）

很好奇是iPhone 13的型號 / 大戶App判定 / iOS 15 哪個造成這問題

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All Comments

Oliver avatarOliver2021-10-12
也有同樣困擾/ iPhone SE2 / iOS 15
Olga avatarOlga2021-10-07
iOS15吧，更新後臉部辨識就失效了，每次登入也是要重新授權
Megan avatarMegan2021-10-12
我也是 iphone 13 pro
Irma avatarIrma2021-10-07
我的正常 13pro / ios 15.0.1
Frederica avatarFrederica2021-10-12
我的正常 13 pro/15.0.1
Hazel avatarHazel2021-10-07
我重新下載app之後就沒這個問題了
Yedda avatarYedda2021-10-12
我重新安裝APP就恢復正常了
Hardy avatarHardy2021-10-07
我所有銀行app都重新下載安裝
Genevieve avatarGenevieve2021-10-12
之前有遇到過 直接把大戶APP刪掉重新下載就可以了
Ula avatarUla2021-10-07
12pro 15.0.1 沒事
Carol avatarCarol2021-10-12
12pro更新15.0 大戶要重裝
Daph Bay avatarDaph Bay2021-10-07
重新安裝就好了
Isabella avatarIsabella2021-10-12
也有遇到face id 認證問題，上週五詢問客服表示伺服器端沒異常。 自己摸索是將大戶完全登出，生物辨識是關閉狀態，刪除重裝後再登入驗證生物辨識才正常。
Thomas avatarThomas2021-10-07
補充一下當時版本是15.1 beta (19B5052f)。
Joe avatarJoe2021-10-12
真的超困擾 13 Pro 15.0.1已經一陣子了
Candice avatarCandice2021-10-07
重新安裝沒這問題
Delia avatarDelia2021-10-12
13 Pro 15.0.1同狀況+1，但我是重新登入就好了
Ida avatarIda2021-10-07
你要先裝永豐行動銀行，去裡面把裝置新增進去，再回大戶app把生物辨識打開
Ursula avatarUrsula2021-10-12
我APP關掉重開就好了
Tracy avatarTracy2021-10-07
13 pro max 刪除重裝+1
Damian avatarDamian2021-10-12
重新安裝就ok了