【產品名稱型號】 大通TV600A
【作業系統】XP
【硬體配備】 CPU
RAM
硬碟(容量,轉速)
顯示卡
音效卡
主機板
螢幕(LCD,SAMPO SL7007)
【問題描述】
上個月向朋友買了這台電視盒，當初他只用了半年
剛購入時一切正常，前陣子發生兩次只有聲音沒有畫面的情況，打電話去公司詢問
客服人員請我先做初步檢查，之後無改善才寄回送修
前兩天寄回來情況還是一樣，打給客服她才說是我螢幕解析度(還是頻率?)太高
所以這款電視盒不適用，而電視盒本身並沒故障
問他有什麼其他辦法，可以調整什麼嗎?
他只一直重複說要我拿CRT來試~液晶螢幕不太適用
請問我是不是真的只能換一台新的電視盒了? 真的沒有其他辦法了嗎?謝謝~!
--
All Comments