奇美24LH 暗點換貨成功 大推客服! - 螢幕

基於我不喜歡那一種因為買東西有問題
在網路上批評廠商 事後廠商作了完善處理
卻不回來PO文的心態...所以PO了這一篇事後處理文

前陣子基於愛國貨心態買了一台奇美24LH
結果中獎有一顆暗點
想說打電話給原廠客服問看看有沒有什麼辦法可以處理掉
客服小姐說就先送回來看看再說吧
售服打電話來說這是暗點 不再保固範圍內
但是可以幫我爭取換新的 用個案做處裡

很幸運的換新的一台
事後檢測 也完全沒有問題!

之後我有問到 為甚麼不可以買之前當場做檢測?
他說 是可以檢測 公司對下游廠商從來沒有規定不能檢測
這一些規定都是他們自己搞出來的

他就問我 那燦坤勒? 你怎麼不去那一邊買?
我就說 也是一樣 不能檢測!

最後 我一直覺得有一點很奇怪
雖然說買東西之前白紙黑字寫得很清楚暗點不給予保固
但是對於不合理的規定卻要消費者來承擔 實在是很不公平
所以有問題還是試著跟廠商溝通一下吧!

我想 之後螢幕 我還是會支持奇美
但不是因為他品質 是因為他們的服務!

最後 祝大家買到好螢幕!

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