奇美730D - 螢幕

※ 引述《trainlee (你穿)》之銘言：
: 我這台730D是去年六月買的
: 過了一個月後發現銀幕上有條白白的線
: 不是很明顯 所以也不以為意
: 不過後來又出現第二條
: 到了第三個月後又出現第三條
: 這才覺得事情不對勁
: 馬上打電話給奇美客服
: 他們兩天後就過來拿銀幕
: 往後一個星期 我過著沒有銀幕的生活
: 後來宅急便終於把銀幕給寄回來
: 我的銀幕看起來跟原本不一樣
: 可能是換台新的給我吧
: 讓我爽了一下
: 但是
: 剛才在我看影片的時候
: 更嚴重的問題發生了
: 銀幕右半邊整片都是紅色
: 害我緊張了一下 心裡想著"該不會又要拿去修了吧"
: 但是過了一個小時後
: 又突然恢復正常了......................
: 我看了一下保固說明
: 面板只有保固一年
: 萬一這問題過幾個月後才又發生怎麼辦....................
: Orz
: 我學弟也有人用奇美啦
: 他們都沒事 沒有任何問題
: 但是有問題的LCD卻讓我遇上了兩次
: 也許奇美的東西還不錯
: 不過我以後絕不會再買奇美的LCD了...........................


上面說的是我的730d第二次有問題

送回奇美修理後 不到一個禮拜就送回來了

(星期一打電話 星期二派宅急便過來取件 星期五送回來)

不過不幸的是 過兩個禮拜之後 銀幕上方的又出現白線

真是...............




這一次我當然很不高興

哪有一個銀幕不到一年出現這麼多問題

而且同樣問題還出現兩次!

所以我就寫信給奇美

要求他們給我個交代

看是要換機還是怎樣的



奇美的客服人員第二天打電話給我

說要把銀幕收回去修理才知道問題到底出在哪

並且承諾我如果確定是銀幕出問題的話

會換台機器給我

這段時間先給我一台備用機使用

(前兩次送修都沒有備用機 因為730d維修本來就沒有提供備用機)


一星期後 我接到奇美客服的電話

說要換台720d給我 問我可不可以接受

我問她保固期怎麼算 她說720d面板保固三年

從我原本購買730d的日期開始算

既然面板保固多出兩年 而且又是換台新的給我

當然要答應啦



再過個幾天(也就是今天啦)

我終於拿到720d了

不過盒子外殼是寫大陸簡體字 說明書也是

可是我看機身背面是寫"台灣製造"(一樣是簡體字) 讓我有點不解



反正就是這樣了

我的送修經驗跟大家分享

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