好的客服經驗 Logitech M525 - 滑鼠

今天我心愛滑鼠M525 接收器 一點反應都沒有了

心裡想說 大概要換滑鼠了~ 這時候 朋友建議我可以打打 客服問一下(反正是免付費 )

有沒有可以維修的方法

電話一打去 等了大概3分鐘的語音忙碌中

隨後是個大路口音很重的男子 詢問我的狀況

我原本以為購買的發票丟掉之後 就沒有保固了

沒想到他說把電池拔開之後就可以看到保固碼

之後他問了我的基本資料後就說商品已幫 您調貨寄出

羅技真棒 保固直接在商品上

羅技真的是佛心

大推 下個滑鼠應該還是羅技吧GOOD

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