如何取消已購買的app - iOS

Table of Contents

Apple提供90天以內購買項目的退款

首先登入回報問題的網頁

https://reportaproblem.apple.com/?s=6

找出想要退款的App 選取退款原因後提交

https://i.imgur.com/9uazXIA.jpg

提供我的一些經驗給你參考

.第一次退款在提交後立即秒退

.第二次開始會寄系統信告知已收到退款申請

需要幾個工作天的處理時間以及信件的往來溝通

.第n次的時候提交完連系統信都沒收到

過了三四天一直沒收到回應

再到網頁上提交一次還是無消無息

後來是自己打客服電話監督處理進度如何

https://i.imgur.com/mJ7Hjf0.jpg

.成功退款過的大部分是一些$200內的App

最大金額的一筆退款是某App年訂閱$800多

訂閱了幾天發現不是很適合 後來全額退款

目前還沒有被拒絕退款的紀錄

至於電影租借購買的退款我沒有試過

--

All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2019-03-10
如果 是用手機帳單付款了 還能退嗎?
Necoo avatarNecoo2019-03-15
可以啊