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如果收訊太爛可以要求解約嘛? - 手機討論

Zenobia avatarZenobia · 2017-01-24

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請問各位

小弟上個月才辦中華699方案

結果這一個月的感想真的是非常的差

4G速度慢就算了

玩個遊戲還常常4G明明有訊號結果莫名lag

而且還可以一次給你lag個五秒

更別說在家裡客廳是完全沒訊號

之前跟中華申訴也只是說我們會派人去你那邊看看就沒消息了

請問像這種情況可以因為網路品質不佳申請解約或賠償嘛?

謝謝

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All Comments

Una avatarUna2017-01-26
當初沒先申請試用或查詢訊號涵蓋範圍嗎？
Hedwig avatarHedwig2017-01-28
沒有先辦試用的測試？
Olivia avatarOlivia2017-01-30
先試用吧，頂多給你少個月租費，退租就付違約金吧
Lauren avatarLauren2017-02-01
我最近也很OO，當初試用兩家，兩相比較下選了稍微穩定的種花，結果簽約後4g完全收不到，連3g訊號都很爛
Hamiltion avatarHamiltion2017-02-03
行動電話本來就不保證100%訊號涵蓋，如果不到完全沒訊號憑什麼要求解約呢？反過來如果完全沒訊號當然應該可以解約啊，重點就在到底訊號是否真的無法使用假設其實可以用只是比較其他業者中華在這邊比較差那你憑什麼要求無條件解約？他還是能用啊
Donna avatarDonna2017-02-05
基本上可以 違約金就看你怎麼談 一旦雙方達成共識會要求你簽保密 所以談這個當然是保障自己的消費權益為先
James avatarJames2017-02-07
違約金就像我說的 看你怎麼談了
Liam avatarLiam2017-02-09
手機問題呢，秒選ZF3D，有3CA
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-02-11
可以解約啊 就付違約金啊
Doris avatarDoris2017-02-13
解約當然都可以解，吐錢就對了
Valerie avatarValerie2017-02-15
給錢
Elizabeth avatarElizabeth2017-02-17
我連基地台被拆都不給免費解，還問我可不可以架我家樓上，我可不想被鄰居打死。
Callum avatarCallum2017-02-19
給錢後要怎做都行
Mia avatarMia2017-02-21
有錢好辦事
Edith avatarEdith2017-02-23
NCC申訴
Andrew avatarAndrew2017-02-25
之前住文山也用中華 覺得有時候會有速度很慢得狀況
Quanna avatarQuanna2017-02-27
uccu
Margaret avatarMargaret2017-03-01
有考慮叫他們來家裡裝增波器嗎？ 我之前新辦也是 家裡完全沒訊號，寫信說完全沒訊號 要求無條件解約，馬上就派人來裝了
Rae avatarRae2017-03-03
不然就談一下違約金要付多少 覺得太多 不合理就找NCC投訴，網上很多人有經驗分享 我是裝增波器有改善很多
Enid avatarEnid2017-03-05
哪有不能的道理?付解約金啊 當初給你優惠 你解約 就收回來而已
Belly avatarBelly2017-03-07
裝了之後的額外電費也可以跟他談 看要折多少資費這樣 你不講他就當你自付
Faithe avatarFaithe2017-03-09
你先看你簽了哪些文件再說，上面我沒記錯是聲明你已
Yuri avatarYuri2017-03-12
經有辦過試用且無訊號相關問題的文件。
Jacob avatarJacob2017-03-14
下次申辦前真的要記得先申辦試用RRR... 是說文山區很大 是哪裡的路段訊號不好 我下次回避一下XDDD
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-03-16
雙卡的2g怎辦
Selena avatarSelena2017-03-18
為什麼很多人拿了折扣再來問解約，請賠錢可以嗎
Olive avatarOlive2017-03-20
我家中華也是收不到，合約到期，我就跳亞太，每家電信都會有收不到的地方，先試用比較保險
Adele avatarAdele2017-03-22
詢問客服，裝強波器吧
Jake avatarJake2017-03-24
30天內可以找元業者做取消交易切結原店家啦
Edwina avatarEdwina2017-03-26
沒用過台星 請不要說你收訊差
Mary avatarMary2017-03-28
這是笑話嗎？自己不試用
Jake avatarJake2017-03-30
要解約也可以啊 各大神腦中華都可以
Annie avatarAnnie2017-04-01
爽賺NP優惠也，沒錢的可以效仿原po 呵呵
Heather avatarHeather2017-04-03
想說訊號不會差到哪裡～呵呵
Olivia avatarOlivia2017-04-05
我台哥在澎湖某村子室內無訊號，工程人員測過無法改善，跟客服談有減免違約金1000元，可以談看看喔
Olive avatarOlive2017-04-07
先打客服問問?
Gilbert avatarGilbert2017-04-09
可以
Bennie avatarBennie2017-04-11
但要盧很多次
Emma avatarEmma2017-04-13
每天都有來吵訊號卻不試用的XX
Tracy avatarTracy2017-04-15
文山遠傳好到爆，台星普通
James avatarJames2017-04-17
提到收訊選遠傳才正確吧
Gilbert avatarGilbert2017-04-19
爛就是爛 沒甚麼好說的 還好合約已經到期