威健 cpu 送修 - 3C

By Sierra Rose
at 2020-07-09T19:27

Table of Contents

送修 CPU R5 3600 (2019/7/10)藝人店購入

其他硬體:mb:C6H (bios 有更新到7704 7803)
ram:美光 Ballistix sport lt 3200 8G *2
ssd:mx200 250g 博帝 480g
hdd:希捷2t硬碟
psu:antec eco ii 550W
VGA:微星RX580 8G> giga 5700XT GAMING oc 8G
OS:Win10 1909 >2004版本

故障原因:開機有時候直接進入bios 就死當在那只能關機再重開
win10 電腦會發生藍屏跳出錯誤代碼每次都不同
(有時候可能兩三個月才會發生一次有時候可能兩三個禮拜)
重啟有時是直接卡死發出登~~~~的聲音只能關機重開
燒機aida64 兩小時都能正常

我是衝首發買的當時AMD驅動還不完善發生藍屏基本上都想說大概是驅動或是主板
bios 還不完善造成

加上當機頻率不像是其他人那麼頻繁基本上都能正常使用所以當時不以為意

去年11月開始穩定藍屏還是發生我先從軟體下手先重灌系統盡量先不要灌其他多餘
的程式

後來發現問題還是會發生只能從硬體下手就開始了我的送修之旅

錯誤代碼我查了好像跟ram有關我就跑去內湖找捷元快換

很好還是有藍屏.. 用Memtest86 測了半天都沒error

這次想說有沒有可能PSU老化我就跑去視博通送修PSU 換了良品回來

還是有....

BIOS會死當想說有沒有可能是主機板就跑去皇家送修結果回來檢測正常

難道是硬碟壽命要掛了那我改換另一個SSD裝系統結果還是有一樣有

至於我為什麼沒有懷疑5700XT 是因為我當時顯卡從580升級5700XT前藍屏問題就有了...

這時想法不會那麼慘吧組到現在還沒遇過CPU有問題

當時看了版上的送修文跟自己3600 也是2019出產好吧那就拚看看了

7/7當天早上打了電話跟威健小姐確認送修產品序號
會告訴你需要的東西寄送跟親自送修的時間點

早上就搭捷運跑到東湖捷運站2號出口走了一段路才到威健送修大樓

https://imgur.com/FysW7Ha

進去跟管理員阿伯說明來意搭了電梯到三樓維修服務門那邊按電鈴開門才能進入

跟小姐表示是要送修CPU

填了送修單號小姐比對CPU序號跟保固時間後

後面有個看起來有點江湖味的工程師大哥走來跟我確認CPU狀況跟發生的問題

我就大概把我發生的問題很仔細跟他說明

他也聽我大概講了5~6分鐘知道大概的原因後

也表示要先留下檢測確認有問題才能換新他也盡量提早幫我看看能不能在周5前檢測完

7/8下午 4點多就接到威健小姐的電話
說工程師燒機檢測確認會發生藍屏代表CPU有異常
會幫我換新CPU 會在1~2天後收到

7/9上午 9點多收到

附上人權圖

https://imgur.com/Py3UoOU

希望同樣使用R5 3600的 723也能來發表個送修心得

--

Tags: 3C

All Comments

By Edith
at 2020-07-13T02:06

3600又+1了

By Gilbert
at 2020-07-15T16:55

AMD+1

By Jessica
at 2020-07-19T11:52

AMD又調皮了

By Oliver
at 2020-07-23T11:37

3600用戶+1 聽得我好抖

By Aaliyah
at 2020-07-27T21:30

這麼可怕的嗎

By Andrew
at 2020-07-31T02:54

樓下723高潮一波

By Jacob
at 2020-08-02T17:47

難怪3600x貴3600那麼多

By Hedy
at 2020-08-07T14:48

3600x就是貴太多所以沒人買當然沒送修文

By Annie
at 2020-08-10T20:30

樓上好中肯

By Susan
at 2020-08-14T12:47

真慘你這樣幾乎等於整台電腦都除錯一遍了

By Yedda
at 2020-08-17T23:03

推一個現在買有買的到2020產的3600嘛

By Regina
at 2020-08-22T00:14

不過我也滿好奇的工程師是拿什麼軟體燒CPU？

By Mary
at 2020-08-24T09:11

一般人真的不會覺得CPU有問題吧最後才測到很正常

By Anonymous
at 2020-08-27T04:22

那批是12nm版嗎?

By Hedda
at 2020-08-28T19:56

我以為右邊那個是藥膏

By Tom
at 2020-08-29T14:49

U傳統觀念裡應該都是很難操壞，有問題真的要送的話
版跟U一起送比較實在。反正一組的留著沒啥用

By Anonymous
at 2020-09-02T03:18

intel有自己的檢測軟體，AMD應該也有吧

By Wallis
at 2020-09-06T09:00

有送修換到20 07周的3600 體質好非常多

By Ida
at 2020-09-11T05:07

會不會是中國封測廠太雷啊？

By Connor
at 2020-09-12T23:14

這維修之路也太累了，整台拆來拆去。

By Regina
at 2020-09-17T12:12

結論是電子產品不要買最新的那批?

By Brianna
at 2020-09-19T09:08

*不要買剛上是那批原本的講法感覺會誤會

By Damian
at 2020-09-22T13:49

拉基CPU,一堆送修文,我買到小屌體質的卻壞不了

By Eartha
at 2020-09-22T20:57

怎麼看CPU哪一週出廠的啊？

By Anthony
at 2020-09-27T16:59

^^^^

By Belly
at 2020-09-30T02:37

CPU最難有問題不適合用在AMD身上

By Jacky
at 2020-10-02T00:23

板上有苦主被威健以沒貨為由送原廠要等2~4周，怎麼

By Connor
at 2020-10-04T20:29

現在的板友就突然有貨了，送原廠那個現在一定超級幹

By Delia
at 2020-10-06T11:45

跟ram有關我就跑去內湖找「聯強」快換 ←？？？？

By Madame
at 2020-10-11T01:21

威健都會沒貨可換一定是送修的量蠻多的

By Steve
at 2020-10-14T01:19

不好意思打錯是捷元才對

By Edward Lewis
at 2020-10-16T11:18

應該把軟體釋出讓買的人自我檢測先

By Wallis
at 2020-10-18T11:07

我也會耶...靠這樣我要找時間送修了= =

By Robert
at 2020-10-20T16:34

我真的覺得每次都是AMD在送修這個絕對不是我要黑

By Charlotte
at 2020-10-22T05:25

因為Intel送修的有糖吃就壓下來了吧

By Frederica
at 2020-10-24T07:06

Intel送修除代理商缺貨加價升級外你也可以選擇自己
送Fedex(代理商缺貨可換時他也會叫你走intel RMA)

By Lauren
at 2020-10-27T11:22

至少回來的是跟你相同的CPU 或等值美金退款

By Yedda
at 2020-10-28T08:34

intel等等看十代會不會有災情，體感上紅軍比較像把U
壓榨到爆，牙膏廠過去幾代還沒電成那樣
要不然就是紅軍的PBO電出毛病了

By Agnes
at 2020-10-29T10:18

14nm應該玩到很熟了災情看10nm吧

By Charlotte
at 2020-10-31T01:24

怎麼不送藝人店，大熱天自己跑

By Andrew
at 2020-10-31T15:20

我就知道是你，又是你，r5 3600,你最爛

By Olive
at 2020-11-03T03:27

看在便宜的份上，送修再換一個新的吧XD

By Sierra Rose
at 2020-11-06T07:32

...19年8月買藝人的36 近期也是不定時藍抖爆

By Belly
at 2020-11-07T00:18

藝人店在店內燒機測試問題都是AMD比較多嗎？

By Gary
at 2020-11-11T22:05

3600使用者覺得抖....

By Damian
at 2020-11-14T13:26

你已成為真香受害者QQ

By Bennie
at 2020-11-15T14:55

你可能是 BSOD的受害者QQ

By Olive
at 2020-11-16T20:56

那現在組是不是要直上XT或庫存37啊

By Rachel
at 2020-11-18T00:35

我上個月買的3600是20年11週(精技)
http://i.imgur.com/pYXHx2z.jpg

By Linda
at 2020-11-20T17:51

今天才把我的3600X送保固

By Hedwig
at 2020-11-22T15:32

覺得板子的問題 C6H C6E RAM會掉電壓只開DOCP不穩

By Anonymous
at 2020-11-26T17:51

VBOOT要1.375V才100%開機成功 RAM也要自己補電壓
但不是每片板子都會可以進監控觀察會掉壓嗎

By Annie
at 2020-11-29T13:56

國外很多人遇到 QC不太好

By Caitlin
at 2020-12-03T06:19

過譽的板子XDD

By Selena
at 2020-12-04T20:02

不過有粉護航只是監控IC不準誤差XD

By Kumar
at 2020-12-05T20:17

也可以用預設1.35V降跑2400 正常的話應該就這問題

By Gilbert
at 2020-12-05T23:44

怎麼又是3600
今年板上看到快五篇了
然後幾乎都是首發

By Michael
at 2020-12-09T19:44

amd日常啦遇過壞的不少次了

By Heather
at 2020-12-13T21:28

借問最近藝人店AMD的U週期是2020以後的嗎？

By Sandy
at 2020-12-16T00:09

7/4高雄藝人店拿到的是20年的

By Lucy
at 2020-12-16T16:47

為了確定那年的特地拆下來看..

By Kyle
at 2020-12-16T21:58

負責~

By Ophelia
at 2020-12-19T18:27

來燒一下好了，我的39x也是首發哈

By Damian
at 2020-12-24T12:50

送威健要付風扇嗎?

By Puput
at 2020-12-26T00:10

我的3600同狀況剛RMA回來
從中國封裝換成馬來西亞

By Delia
at 2020-12-26T06:29

除錯除到懷疑人生

By Zora
at 2020-12-28T13:21

目前的觀察都是去年購入的為主，今年的很像還沒看過

By Selena
at 2021-01-02T06:23

CPU裝機前可以藝人.高價拍照給你看

By Sandy
at 2021-01-03T08:26

去年買+1 裝好也是不定時藍屏持續跟新BIOS到現在才

By Necoo
at 2021-01-05T09:39

好很多我也該送嗎QQ?

By Emily
at 2021-01-07T18:40

之前也從東湖走過去送修，真的有點遠

By Bethany
at 2021-01-11T08:19

感覺是超頻的鍋...

By Daph Bay
at 2021-01-12T20:08

關掉自動超頻恢復預設值也許就正常

By Zenobia
at 2021-01-16T04:47

求送修的製造日期

By Isabella
at 2021-01-17T10:24

唉我的3600x買三天送修

By Donna
at 2021-01-19T10:14

還好我買3600x

By Sandy
at 2021-01-23T12:44

除錯的方式沒錯，傳統觀念 CPU 幾乎是最後一個才會
去 debug 懷疑的，辛苦了！

威健 cpu 送修 - 3C

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