子龍ZE552KL 四進四出心得 - 手機討論

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※ 引述《luckylance (我會送給你)》之銘言:
: 先說子龍機真的是便宜又大碗,續航力強,螢幕大胖手指剋星
: 但是就是那個良率,我說那個良率這麼低正常嗎?
: 第一進:4G模組NG
: 發生時間點:使用第三周
: 五月購入,五月底發現手機有4G圖示,但是沒有傳輸量,
: 和同事的520子龍交叉測試後,真的是我機子問題
: 當下森77去中壢皇家,中壢皇家也只是重設了手機就打發我走了,說測試一切正常
: 但是人品就是這麼好,一進家門4G就掛了,森77的打去0800要求換新機,
: 0800的妹紫表示沒有給換機的,只請我再跑一次皇家
: 在那之前我只能吃3G,強迫降級QQ
: 第二進:換主機板
: 發生時間點:第一進之後一周
: 好說歹說,滑碩總算讓我換主機板了,換完主機板就像什麼事都沒發生過,順順用
: 資料歸零,重頭開始再一次
: 中壢皇家的飲水機也壞了,去中壢皇家只能枯等,沒有茶、咖啡、水
: Q___Q
: 第三進:換主鏡頭
: 發生時間點:十月中
: 十月初已經發生前鏡頭打不開,重置後恢復正常
: 十月中某次更新後主鏡頭就像近視一樣,怎麼對焦都有疊影,不然就是糊成一片
: 爬版一下發現我也中通病了﹐默默的預約了快修
: 到現場後帥氣的工程師小哥也很爽快地表示這也不是第一支他遇到的
: 二話不說送進後面產房換鏡頭模組
: 小哥說再不好只好再來張主機板,心想一支手機用這麼多板,朝爽der
: 茶水機還是沒有好,QQ
: 第四進:換主鏡頭,再一次
: 發生時間點:上週
: 距離上次去皇家報到不久,相機又近視了
: 原本本魯原本凶宅也兇不起來了,只覺得好笑又無奈
: 今天就帶著愉快(?)的心情去皇家報到惹
: 手機送進產房後,在附近亂晃期間,工程師妹紫打來說又換了鏡頭
: 我說上次小哥跟我說再不好就換板捏,你確定?
: 工程師說:沒關係,再不行直接換新手機給你
: 我說:挖靠,之前都魯洨洨不給換,什麼時候變這麼大方了
: 可能集點集到了吧,工程師說你真的跑很多次惹 QQ
: 最後帶著又換一顆鏡頭的子龍回家了
: 當然,茶水機依然是故障的,記得要自備茶水^.<
: 心得
: 如果想懂車就要買福特,如果想懂手機,就要買子龍
: 本魯不玩手遊,不追劇,子龍也可以死在我手裡這麼多次(E? ? ‧??)
: 只能說買滑碩前,請先多想2分鐘
: 不過中壢皇家的短髮工程師很可愛,如果買子龍的話就會常見面呢~


在這邊也說一下我的經歷
10/31時購買了
asus zenfone 4 MAX(ZC554KL)
結果購買第一天
就發現手機最右邊約1cm處觸控功能損壞
還不是幾mm的大小,是長達約1cm
隔天立刻送回購買的店家反應
店家說要寄回原廠
確認非人為因素後
原廠就會換一支新手機給我
需要7天的時間

但是到今天已經到第八天了!
我手機連個影子都沒看到
從11/3就開始跟店家詢問
一直得到的答案只有已經在催了
到昨天7天了!
真的受不了了!
打電話說想要退貨!
卻是不能退貨!

到底華碩的品管制度是不是有問題
這麼大的瑕疵還拿出來賣
而且整個換新機的更換流程真的是慢到不行

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All Comments

Oliver avatarOliver2017-11-12
這就是華碩嘍管理流程 品管不先提升是想提高價錢
Kelly avatarKelly2017-11-17
或花那白癡錢打廣告請韓國代言
Wallis avatarWallis2017-11-21
店家? 呵呵
Kristin avatarKristin2017-11-25
請問為什麼不是購買的時候當場驗機發現?照理說這麼大的包還是觸控應該蠻容易發現的說………
Charlie avatarCharlie2017-11-30
還是全世界只有我會要求當場拆封的…………
Robert avatarRobert2017-12-04
店? 消費糾紛…
Ursula avatarUrsula2017-12-08
你購買的店家是 ??
Susan avatarSusan2017-12-12
https://i.imgur.com/2nxJK7T.jpg
Andy avatarAndy2017-12-17
7天內退換機都是找原店家沒錯吧!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-12-21
個人跑過皇家,都滿快速的
Charlotte avatarCharlotte2017-12-25
基本上不拆箱的購物模式最好還是網購速度效率都比較不會拖 而且法規永遠站你這邊
Victoria avatarVictoria2017-12-30
不透過店家直接去皇家 皇家跳過修理直接換新機不太
Zanna avatarZanna2018-01-03
皇家基本上會告知維修天數,店家的話..........
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-01-07
人家又不是走修理 是換新機流程 這速度真的是慢
Joe avatarJoe2018-01-12
我比較想知道他的店家是誰,通信行之類的講話又不代表原廠XD 原廠可能會進入維修模式
Ursula avatarUrsula2018-01-16
第五天在送件 幫QQ
George avatarGeorge2018-01-20
幫QQ
Belly avatarBelly2018-01-25
店家送到哪裡去?
Jake avatarJake2018-01-29
送件量過大 純屬個案
Lydia avatarLydia2018-02-02
店家都是送到代理商,不過誰叫你買華碩...
Lily avatarLily2018-02-07
樓上是教主借屍還魂喔!提他的對聯出來嚇人
Leila avatarLeila2018-02-11
樓樓上
Emily avatarEmily2018-02-15
那原PO可能超衰小會遇到 消費者>店家>代理商>皇家
Valerie avatarValerie2018-02-20
上面有本尊的截圖欸 教主現在在01輝きを
Iris avatarIris2018-02-24
店家送到代理商,代理商不會在送皇家的...
James avatarJames2018-02-28
通訊行送到代理商,代理商返回通訊行就完成了
Freda avatarFreda2018-03-04
不是說華碩的維修是貴賓級的?
Caroline avatarCaroline2018-03-09
阿就賓至如歸啊 因為你去到都當你家了皇家就是你家
Anthony avatarAnthony2018-03-13
喔喔~搞錯了 沒送到皇家那就沒辦法惹~
Enid avatarEnid2018-03-17
店家?
Enid avatarEnid2018-03-22
缺一處無法觸控,人為因素是?
Olivia avatarOlivia2018-03-26
不是當場拆機測試的話,對廠商來說就有超多人為因素可能造成,摔機、浸水等等的,不拆開檢查都不能保證,建議還是交機時多測試一下吧!