安卓指紋設定問題 - 手機討論

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上次在版上請教購機建議後
在蝦皮買了pixel5
在指紋解鎖螢幕卻出現問題
設定步驟如下
http://i.imgur.com/gb7keki.jpg

但是
當我要解鎖螢幕的時
只能用圖形或密碼解鎖裝置
指紋就像是廢了一樣

使用銀行app時指紋解鎖是可以用的
但是
解鎖螢幕卻不能用
設定信任位置(住家)自動解鎖也是不能用

不知道有沒有人遇到跟我一樣的問題?
求方法!!
谷狗和youtube上都找不到方法T.T
系統也已更新到android.12
問了店家也無解
撇開指紋鎖定這點其它用的挺順的

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Sent from JPTT on my Google Pixel 5.

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All Comments

Belly avatarBelly2022-03-04
聽起來像故障阿 剛買來就不能解嗎
Lily avatarLily2022-03-08
重新開機?
Tom avatarTom2022-03-04
最少也是說重置吧 我比較好奇去碰指紋處會不會感覺震一下
Elma avatarElma2022-03-08
正常情況 除非手濕的去按 會震了不解 有震至少證明了還有在
試圖判斷 你有試過多來幾個指紋嗎
Anonymous avatarAnonymous2022-03-04
正常情況失敗短震兩次,成功短震一次。如果連震動都沒有大
概是有問題,蝦皮賣家是個人賣家嗎?
Anonymous avatarAnonymous2022-03-08
可是你說銀行指紋可以,那硬體應該沒問題啊
Tracy avatarTracy2022-03-04
總感覺是某個管理解鎖畫面的 app 在作怪
Edwina avatarEdwina2022-03-08
找找你有沒有裝甚麼 app 可能會去攔截/管理解鎖狀態的
Audriana avatarAudriana2022-03-04
有安裝桌面app 的去找設定