官網Apple Care如何購買? - MAC

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※ 引述《zs870071 (零)》之銘言:
: 因為手上的MacBook保固快到期了,準備買Apple Care延長保固
: 但剛才發現不論是教育商店或一般商店
: 再點選購買Apple Care的時候都會顯示
: 「無法順利加入購物袋因為缺少其他產品」
: 研究了一下發現現在購買似乎要先驗證序號
: 但中文的驗證畫面只會導入購買教學頁面,而教學示範的頁面英文的
: 所以變成嘗試切換到美國官網可以順利購買
: 但問題是人在台灣是要怎麼購買...
: 所以想請問有人最近成功在官網買Apple Care嗎?
: 謝謝!
自問自答一下
今天花了30分鐘聯繫客服
結果被線上購物部門和AppleCare技術部門踢來踢去
最後請我去聯繫當地經銷商...

總結是現在官網要購買AppleCare必須和購買Mac時一起購買
聯繫客服是也可以協助加保,但就是正常價格,無法使用教育價購買

小小抱怨
我覺得這真的很莫名其妙...
一方面是和當初購買MacBook時看到的規定不同,目前官網也沒有明確規定
而是在AppleCare加入購物袋時把你擋下
另一方面是,按照官網的購買說明與自己的嘗試
切換到歐美版的網頁不會有這些問題

本來只是一件很簡單的事:在官網上用教育價購買AppleCare
卻搞得這麼複雜真的是...


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All Comments

Megan avatarMegan2017-05-19
小弟也碰到一樣的情形 講了50分電話結果也沒解決...
Regina avatarRegina2017-05-23
整個不爽 最後去拍賣買了
Audriana avatarAudriana2017-05-28
我記得你前一篇文發的當天 我有找到購買頁面 現在找不
到了
Charlie avatarCharlie2017-06-02
真心覺得Apple客服品質真的是良莠不齊
Elma avatarElma2017-06-06
尤其遇到中國口音的客服的幾次,真的會講到火大
唯一一次讓我感覺舒服的,剛好是台灣客服。
Linda avatarLinda2017-06-07
台灣apple又有自己的玩法了嗎 現在改成要和機器一起買...
Quanna avatarQuanna2017-06-09
不能事後再買 applecare單價有點高對於學生還是有負擔
Rosalind avatarRosalind2017-06-12
我在新加坡,上週也是要買,找到購買頁面加進購物袋
Elvira avatarElvira2017-06-16
就馬上被移除,說是要跟機器一起買,我想是教育價的關係吧
後來直接到學校店裡問,剛好有一套就買了,還比官網便宜 XD
Caroline avatarCaroline2017-06-17
借此文發問:所以現在不能單買Apple Care嗎?
Jessica avatarJessica2017-06-22
原價的應該是可以的
Caitlin avatarCaitlin2017-06-22
台灣有學校店嗎
John avatarJohn2017-06-23
十幾二十家有吧
Oscar avatarOscar2017-06-27
啥竟然不行了喔?!!
Daniel avatarDaniel2017-07-02
國外拍賣的應該還可以用吧?
Robert avatarRobert2017-07-05
蘋果客服超好的啊 之前還沒升大學 高中學生證審核沒過 打去
問客服竟然用自己的員工價幫我下單還更便宜 客服訓練真的沒
話說
Hazel avatarHazel2017-07-06
我的情況和yr大一樣,加入購物車要結帳時被移除......
Ophelia avatarOphelia2017-07-09
剛試了一下一般版的也是一樣,所以現在官網買應該都要搭
配機器了...= =
Queena avatarQueena2017-07-13
我覺得客服還算盡心幫忙啦,但感覺職責劃分不清,而且
不知道是新制度還怎樣,他們好像也不是每個都清楚
Caitlin avatarCaitlin2017-07-17
覺得最鳥的是為何官網說明和歐美網頁都可買,台灣的卻
不行...
Valerie avatarValerie2017-07-20
剛剛試了一下真的不行單買ACPP了 去年在燦坤買一台Mac
Frederica avatarFrederica2017-07-20
mini然後在官網單買ACPP成功過的說 @@
Linda avatarLinda2017-07-22
今天早上也打去問客服訂單的問題 遇到還不錯的台灣客
服 推推