官網訂單消失 - MAC

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By Kama
at 2017-05-20T22:25

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大家好，小弟5/17(三)訂了一台2015 MacBook Pro retina 13吋，隨後寄出學生證明文件
給蘋果，蘋果5/19(五) 08:45也回信說審核通過，等待出貨會再通知我。

https://i.imgur.com/bzVYhIr.jpg
訂購完之後收到的mail

https://i.imgur.com/9NfSJ0E.png
審核通過的mail

https://i.imgur.com/KWtAkLM.png
https://i.imgur.com/llZ9ryS.png
今天5/20(六)再進去看訂單進度有沒有更動的時候突然消失了，網頁版跟Apple store Ap
p都顯示沒有訂單，用訂單號碼、郵件網址跟電話去查詢也顯示資料有誤；客服週末沒有
上班，可能要等星期一再打去問了

想請問也有人最近遇到一樣的狀況嗎？
我爬文看到訂單消失的狀況大多發生在新品上市開賣的時候系統負荷過重導致的問題，會
不會是跟新的iPad開賣有關呢？

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Tags: MAC

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2017-05-21T00:24
會不會是登錯帳號（小聲問
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-05-25T12:04
會不會是網址"tw"跟tw-edu"的差異?
Tom avatar
By Tom
at 2017-05-29T16:17
應該是官網問題 我的ipad訂單也找不到
Cara avatar
By Cara
at 2017-06-03T11:06
/tw-edu /tw 查訂單沒有差異，有疑問的話打給客服問問?
Rae avatar
By Rae
at 2017-06-06T13:15
看來是所有訂單都消失了
Doris avatar
By Doris
at 2017-06-10T20:50
+1 iPhone版也有不少災情
Robert avatar
By Robert
at 2017-06-15T03:31
謝謝各位提供的意見跟資訊～明天看看官網訂單有沒有更新或
直接打客服見真章了～
George avatar
By George
at 2017-06-15T13:16
訂單回來了......但預計送達整個被拉長一個禮拜
Olive avatar
By Olive
at 2017-06-17T21:38
回P大 有看到iPhone版的大家在抱怨,但好像是因為iPad剛開
賣造成訂單大增;我訂的Macbook預計送達日期沒有變,跟下單
那時寫的一樣
https://i.imgur.com/X11ZGov.png
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-06-18T06:53
應該沒這麼單純，我的iPad都出貨好幾天了照樣被延...
Annie avatar
By Annie
at 2017-06-20T02:12
終於到台灣了 預計明天送到
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-06-20T12:15
我的依舊準備出貨中...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-06-25T03:23
15號訂的ipad今天拿到了

MBP 更新失敗後用開機碟也不行。

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By Quintina
at 2017-05-20T20:39
先講一下前情，我是Macbook Pro 2012中無retina，作業系統10.9一直沒有更新 在保固過後就自行改成雙硬碟＋Fusion Drive使用一年左右了 最近網路覺得有點不順，瀏覽器也容易出現問題重開 想說更新系統看看，但在升級到10.12的過程出現錯誤 https://imgur.com ...

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Charlotte avatar
By Charlotte
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借此文章再問一次, 我也是想把面孔的資料刪除, 上一篇有好心人提出解答的連結, 以及我自己Google其他人的經驗, 都指出需要對一個Database資料夾的檔案Faces.db做修改, 但我在該資料夾中卻找不到該檔案... 請問大家是否Apple有對面孔的存取檔案有做一些更動呢？ 不過該資料夾中有一個P ...

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By Cara
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