官網訂的iphone5s顯示已送達但沒拿到東西 - iOS

請問如果我上禮拜下定
當時寫預計出貨日期爲11/25後
但是剛收到mail準備出貨11/22
而我人剛好在國外 可以請同事簽收
或是延後嗎

※ 引述《yuan0929 (YuanHsiang)》之銘言：
: TNT網頁顯示已送達，但是管理室似乎沒有管理員的簽收紀錄
: 有打去0800-020-021詢問過，客服說已經有蓋章簽收了
: 但我沒有拿到，客服說明天要跟快遞確認，再給我回覆
: 請問有人遇過這樣的情況嗎？
: http://i.imgur.com/o3lU1Pb.jpg


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