原文恕刪
剛剛致電給客服,
說明完保固不滿一年的情況後,
客服隨即告訴我,也有其他人遇到這樣的狀況,他們目前正在處理要我稍作等候。
請我提供Apple ID並詢問信箱後,
與前篇的回覆不同,
並沒有要求我重置手機或做其他動作,
而是要我下週(3-5天後)到Apple官網上查詢保固狀態,若保固時間仍然有問題,再以稍
後
會寄送到信箱的案件編號再次提出。
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剛剛致電給客服,
說明完保固不滿一年的情況後,
客服隨即告訴我,也有其他人遇到這樣的狀況,他們目前正在處理要我稍作等候。
請我提供Apple ID並詢問信箱後,
與前篇的回覆不同,
並沒有要求我重置手機或做其他動作,
而是要我下週(3-5天後)到Apple官網上查詢保固狀態,若保固時間仍然有問題,再以稍
後
會寄送到信箱的案件編號再次提出。
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