官網購買問題 - iOS

有問題想來請教各位先進，

小弟這兩天於官網想購買禮品卡，

產品都設定完寄件與收件mail，

到選定信用卡分期後，
會出現一個立即下訂單的按鈕可以按，

但按下去以後always被踢回選定支付方式的畫面，

然後底下那個繼續的按鈕按下去後網頁就空轉了，點了只會轉圈沒反應，

(不管web或著手機safari都是這個情況，照理說就算是信用卡填錯也應該是授權失敗，但
這是網頁完全沒有回應)

打電話去問客服就是各種大陸口音說不清楚您的網路狀況如何，然後說可以幫忙買但就不
想透過他們= =

想請教有人有遇過類似的問題嗎？
完全無法理解中QQ

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