官網退款 - iOS

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-10-21T14:14

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各位好,首次在官網退貨有些問題想請問一下

因一開始訂購了兩支6S,收到第一支時很幸運地開到台GG

於是趁著第2支還在準備出貨時趕快致電官網請貨運幫忙攔截

目前貨運公司查到的狀態是已退回,但已經過了3天了,官網狀態都沒有改變

然後我在昨天收到了這支要退貨的手機的發票

我想請問一下,是否需要將此張發票上的折讓單填寫完畢後寄回才會開始進入退款程序?

因為我當初致電客服時有特地詢問客服人員,是否該另外填寫折讓單

客服當時給我的答案是不需要,僅需等貨運攔截或我這邊直接拒收即可

目前客服一直忙線中,我又在上班無法一直拿著電話等客服接聽

不知道有沒有人也有相同經驗的,再麻煩幫我解答一下 感謝~


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Tags: iOS

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2015-10-25T09:37
昨天客服跟我說拒收，發票折讓單寄回
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-10-27T19:53
我也ㄧ樣拒收 +1 折讓單跟發票不用寄回
Queena avatar
By Queena
at 2015-10-28T21:53
這樣會扣款嗎？ 客服跟我說要寄回
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-10-29T19:38
我目前是還沒扣款耶,但額度一直被佔著
另一支的收到後就扣款了
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-11-02T03:17
a大的目前退回了嗎?
Damian avatar
By Damian
at 2015-11-05T04:08
到桃園倉庫後 要等大約2-3天 返回原大陸寄出倉後 就會受
到已經收到您的商品 收到的時候就已經退刷了
William avatar
By William
at 2015-11-07T08:38
跟我一樣第二支退掉 結果他好像沒攔截到 還是給黑貓了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-11-11T09:37
可是隔一個禮拜了我都沒收到 昨天才打來說貨不見了= =
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-11-15T18:02
黑貓最近一直掉貨？ 嘖嘖～～
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-11-19T13:35
所以說我的客服要我寄回是真的？剛剛也收到發票了
Jack avatar
By Jack
at 2015-11-22T06:24
我9（星期五）刷，12（星期一）就請款了阿。
Mason avatar
By Mason
at 2015-11-25T15:33
唷，不對，我的是10/15請款的，不過我那張卡結帳日是
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-11-27T06:41
9日，下個月9日前退款我就不用擔心要先繳了。
Annie avatar
By Annie
at 2015-11-28T09:59
我打算明天看一下狀態,若是一樣沒進度的話應該就是
Ida avatar
By Ida
at 2015-11-30T06:09
要將折讓單寄回才會進入退款吧? 公司在蘋果台灣分
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-12-03T17:07
公司旁邊,不知道能不能直接拿去投入他們信箱就好XD
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-12-06T16:15
不保險，又沒有掛號，這種東西我會掛號或請人簽收XD

Amazon上買6S以及一些問題

Kumar avatar
By Kumar
at 2015-10-21T14:05
※ 引述《naticom (踢踢～)》之銘言： : 人剛到這邊，剛好手邊有些雅馬遜的點數可以拿來換iphone : 查了一下，雅馬遜上面有不少個人或是二手店賣的拆封貨，價格大約介於640-7XX間 : 玫瑰金會貴一點，而有些賣家是沒有評價的，想要請問一些問題： : 1. 這些拆封貨是不是類似台灣續約賣空機的概 ...

手機通話紀錄的有未來時間的未接來電

Hardy avatar
By Hardy
at 2015-10-21T13:31
各位版友好 我的通話紀錄頂端一直有一通未來時間的未接來電 是在10/27號 我一直不解為什麼會這樣 有什麼方式可以把它改掉嗎？ 謝謝！ - ...

關於現場取貨

Jack avatar
By Jack
at 2015-10-21T13:28
小弟想請教的是， 前兩三天開賣時， 各大電信、經銷商、通訊行，備貨充足， 舉個例子， 現場排隊排第一個時， 你有的除了是各種大小容量的選擇權外，同時也有序號選擇權，(雖然說序號統計是將近 一個星期後才發酵的事) 那麼各位取貨時，會跟櫃台小姐帥哥說：「我可以看看我要機種的所有存貨嗎?想要看看 每一隻的序 ...

用耳機玩遊戲沒聲音

Freda avatar
By Freda
at 2015-10-21T13:13
哈囉 大家好 最近剛剛換Iphone 6s 想請問當我用耳機玩遊戲的時候 都會沒有聲音 不管耳機或是手機都沒聲音 想請問是我哪邊沒有設定到嗎 另外想請問當我先開spotify聽音樂再開遊戲玩的時候 音樂就會停掉 這樣是正常嗎 p.s.我耳機是用sony的1adac接lighing輸出 ...

Zeppelin在ios9上能顯示彩色嗎？

Lydia avatar
By Lydia
at 2015-10-21T13:08
如題 魯魯照著網路教學弄 不管是logo 還是黑白彩色檔名都有做了 但是只有壓下去時候是彩色 剩下都是一坨黑或白OTZ ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...