官網退貨信用退款問題 - iOS

Jacob · 2015-11-19

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各位大家好
我從官網購買6 S但覺得用不習慣就退貨了。可是官網說11／9收東西，信用卡的話是5個
工作天即退款。可是等到今天我的信用卡又再度結帳了，仍未收到退款...請問這樣我是
該找apple客服問還是信用卡客服確認呀...

有人有這個經驗嗎？超過5天還沒退正常嗎？謝謝><

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All Comments

Emma2015-11-22

一樣在等退款+1 昨天才打去apple要編號，結果又要等工作
天

Victoria2015-11-25

打電話給銀行，說退款中請先扣金額

Daniel2015-11-28

雖然會過繳費結止日，銀行還是回讓你先不繳

Ina2015-11-29

超爛我退兩支 11/12 & 11/13收到，也都還沒退款...

Cara2015-12-03

之前也是這樣的情況銀行客服說apple刷退後約要一
周時間銀行端才會查的到刷退入帳了

Hazel2015-12-06

正常。Apple當天或隔天就會把刷退要求送出，時間差是VISA
/Master/JCB與銀行間的問題

Annie2015-12-07

但確認收機間隔則是無法控制的

Jacky2015-12-09

我是刷花旗，客服是說要兩個星期才進戶頭

Heather2015-12-09

花旗還沒收到

Lydia2015-12-14

去年我退過一次，來收件超快，之後退款也超快，但是

Tom2015-12-17

今年退就超慢來收，等兩個禮拜10月30來收，到昨天

Audriana2015-12-18

20號才寄信說正在退款，信用卡即時紀錄也還沒有退進
來。應該是這陣子退的人很多才會這樣的。

Carolina Franco2015-12-18

信用卡退了還不是要先繳

Hazel2015-12-22

11月初親送順豐到14號才更改狀態又過了一個禮拜毫無反應

Franklin2015-12-22

遇到同樣問題 11/19就已電話向apple申請退款流水號，今日

Jacky2015-12-25

去電查詢，竟然說我沒申請?非常誇張，銀行要我申請爭議款

Kyle2015-12-29

11/12退貨到現在也沒退款

Rae2016-01-03

11/12收到退貨商品+1 狀態持續在這都沒進入下一退款步驟

Hazel2016-01-05

我11/3號申請退貨 11/5送順豐 11/12號退貨完成今天30
號也還未退款