客服專線 取消訂閱 問題 - iOS

大家好 我是第一次使用iphone

文章有點長 有總結懶人包
希望有熱心鄉民願意協助


今天早上看youtube時被一個app的廣告吸引就直接下載了
之後玩了一下突然出現要我付費的東西 馬上取消
看了一下評論發現很多人被這app騙錢

google一些關鍵字後 可以取消訂閱
設定 > APP和iTunes Store > 檢視Apple ID > 訂閱項目管理
但我的手機上只有管理 沒有"訂閱項目管理"這項目
要如何找到這項目 (手機版本是ios9.0.2)

http://imgur.com/11nYVrK

PC itunes
http://imgur.com/2uDcPQk

有使用進入購買記錄回報問題了
因為是第一次使用apple的東西
很怕不是跟專人詢問問題會出事
0800專線打了半小時都沒人接


總結問題
1.要怎麼找到"訂閱項目管理"
2.0800專線沒辦法等很久 使用線上回報問題就可以了嗎?


這是我找到版上相關的文章
我一樣找不到關閉自動訂閱這個功能
有上apple官網步驟試過了 還是找不到
#1Lwld1aO
#1Lx0dsTH


最壞的打算去銀行換新帳號 (因為用的是薪轉visa卡)


請熱心鄉民能夠為我詳細解答
真得非常謝謝 感激


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