小弟從三月底在online store購入教育價電腦後就是一連串惡夢的開始
第一台:螢幕邊條橡膠有裂開
底蓋右下角凸起
於是舊換貨 過了十天第二台來了
第二台:外盒盒子是舊的
充電器有缺角
令人驚訝的是:一打開電腦發現螢幕上有指紋 鍵盤上有指痕 使用過的痕跡
於是又去跟426反應 浩了很久的時間 又過了一週第三台來了
第三台:被蓋右下角些微小隆起(心想就算了)懶得吵了
接下來發現螢幕有亮點
循環 再度跟426反應 過了一個禮拜 第四台來了
第四台:封條明顯的有前封條的痕跡 連貼都沒貼好 説是新的很難相信
說明書是爛到不行的 有凹痕 指紋
打開螢幕上面有指紋....
其他連檢查都不想在檢查了
請問這個情況還有其他管道可以反應嗎?
品管真是太糟糕了
還是說教育價買的就只是這些瑕疵品呢?
客服人員一個比一個蒙懂 每次相同的東西都又說過好幾次
轉接來轉接去 一通電話都要三十分鐘開始起跳計算
耗好久時間
請問這個情況該如何解決 實在非常傻眼
426對台灣就真的是這樣嗎?
美國部分是否有信箱管道可以反應呢?
可能不知道大陸這樣在搞吧!
以上!
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