我在這星期二打了電話,當時的客服人員幫我訂了iPhone se 的電池,她說過幾天會收到
email。
今天我看到email傻眼,客戶名字、序號、機型都不是我的,是一位徐先生的。
https://i.imgur.com/VUCIth4.jpg
發生這種狀況我當然是又打回去客服詢問,打了快6通,到現在還沒解決,一直說幫我轉
電話。
https://i.imgur.com/cvELTJb.jpg
照片上綠色那個通話也是我打給客服
對,我又被掛電話。
還有什麼解決方式嗎?
嗚嗚嗚嗚
--
email。
今天我看到email傻眼,客戶名字、序號、機型都不是我的,是一位徐先生的。
https://i.imgur.com/VUCIth4.jpg
發生這種狀況我當然是又打回去客服詢問,打了快6通,到現在還沒解決,一直說幫我轉
電話。
https://i.imgur.com/cvELTJb.jpg
照片上綠色那個通話也是我打給客服
對,我又被掛電話。
還有什麼解決方式嗎?
嗚嗚嗚嗚
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