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家人 APP Store被停用，該怎麼處理 - iOS

Charlotte avatarCharlotte · 2020-07-15

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家人用了好幾年的I7 P
這幾天突然無法出現APPLE ID無法激活
家人自行打給蘋果客服後，好像是當初買手機是交給通訊行小姐幫忙設定
所以有些步驟都沒有處理好，現在客服幫忙開啟後可以重新設定密碼
但打開app store卻顯示被停用，客服要我家人回答一些當初設定的問題
像最喜歡的食物之類的，但當初都是他自行跟通訊行小姐設定
現在也都忘光了，氣到他現在吵著要丟掉手機...

特上來尋求幫助，有稍微爬過文，網路都是說打給客服就可以解決
但現在打給客服也無計可施，請問可否有大大有經驗可提供解決方式呢?
手機沒綁定重要資訊或信用卡
也沒特別資料還是可以直接換帳號或重置?

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-07-18
沒救
Yuri avatarYuri2020-07-19
Apple ID這種東西>丟給通訊行>氣到丟手機
Agnes avatarAgnes2020-07-21
惱羞成怒就讓他丟了買新機也好
Leila avatarLeila2020-07-25
通訊行店員：
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-07-25
拿購買證明找客服把整台手機洗掉
Edwina avatarEdwina2020-07-28
遇過的通訊行通常會把內容寫下來轉交
Jack avatarJack2020-07-30
老人家辦帳號一律寫下來放金庫，不然麻煩的就是子嗣
Daniel avatarDaniel2020-08-01
激活
Adele avatarAdele2020-08-05
激活
Vanessa avatarVanessa2020-08-07
先試試看能不能開雙重驗證吧...
Noah avatarNoah2020-08-07
哈哈哈哈哈
Xanthe avatarXanthe2020-08-12
激活？怎麼激？怎麼活？
Caroline avatarCaroline2020-08-15
再辦一個id
Yedda avatarYedda2020-08-17
激活是什麼 手機死了嗎
Margaret avatarMargaret2020-08-19
激活
Christine avatarChristine2020-08-23
激活
Ivy avatarIvy2020-08-25
激活
Olive avatarOlive2020-08-26
雞死
Leila avatarLeila2020-08-31
雞腿
Hazel avatarHazel2020-09-03
樓上的不知道在激動什麼人家就只把手機顯示內容照實
打上來而已我爸的手機前幾天也發生這樣的問題我就請
他打客服後來不知道有沒有處理成功
Kristin avatarKristin2020-09-05
推一個，樓上文字獄？
Olive avatarOlive2020-09-06
店員真衰，幫設定還要背鍋
Elma avatarElma2020-09-11
因為是對岸用語吧？
Cara avatarCara2020-09-15
店員很倒霉！我爸媽的手機帳號都是我在管理，不假
手他人根本不會有這問題。
Rosalind avatarRosalind2020-09-20
文字獄嗎==
Yedda avatarYedda2020-09-22
看清楚原意，他是說這幾天突然出現"Apple ID無法激活"
不要動不動就高潮好不?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-09-24
激不活就丟掉買新的啊! 這次你幫家人設不要都推給通訊行
Una avatarUna2020-09-25
安全問題沒救