家人新辦台哥大解約問題 - 手機討論

如題

昨天家人被直營門市推銷
然後簽了約
899無線上網的約
附ipad wifi 32g
先給2900

但是
都有吃到飽
完全是垃圾
這店員心態實在可議

本魯知道後去台哥大
我知道是簽了約，不付點代價不行
跟那個店員要申請取消交易用空機價買
他竟然說不知道有新申裝取消交易這個服務
今天說問總公司沒回復

是說這樣要怎麼辦？
感覺是在拖延
明天向NCC和消保官申訴嗎？
若是解約，違約金是一萬等於12900買一台ipad wifi 32g(官網10900)
走取消交易錢會比較少嗎？
有版友知道嗎？

謝謝！


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