家樂福電信沒有國際漫遊 - 手機討論

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By David
at 2018-07-20T01:47

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因為即將出國工作 出國後台灣門號僅需收收簡訊
所以選擇了家樂福電信的月租 $68 方案

誰知 家樂福電信竟然沒有

因為客服表示 官網上的常見問題裡 就有聲明:
家樂福電信目前尚無國際漫遊服務，此項服務目前已在協商洽談規劃中。

我承認 沒有事先問 也沒爬官網 我也有責任

但我真的很主觀的認為 任何一家電信的月租方案
都應該有提供國際漫遊服務

但也因為這樣 我看了一下他們官網 發現官網上的服務契約中
https://www.carrefourtelecom.com.tw/cs_center_contract.html
有著這一段:
第二條 甲方應提供與合作之行動網路業務經營者至少同等級之通信服務、漫遊服務、號
碼可攜服務、平等接取服務，並得將必要之用戶資料提供予合作之行動網路業務經營者及
號碼可攜服務管理辦法所定應受通報之電信事業及集中式資料庫管理者。

表示家樂福電信 理應提供與亞太電信(合作之行動網路業務經營者)
至少同等級的服務 包括但不限於國際漫遊?

而且該服務契約中 也多次提及漫遊/國際漫遊等字眼
是否表示 他們沒有提供國際漫遊 算是違約的行為呢?

我是不是 可以依此解約 甚至向他們要求違約金?


先謝謝各位高手


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Tags: 手機

All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-20T11:48
有沒有考慮來有星際漫遊體驗的方案讓你在木衛二也能有不錯的收訊品質
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-07-20T21:50
要收簡訊預付卡很好用啦…半年儲一次很便宜
Heather avatar
By Heather
at 2018-07-21T07:51
預付卡也沒有漫遊吼
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-07-21T17:53
台哥預付卡不是可以嗎
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-07-22T03:54
台哥預付卡僅有美日韓漫遊 我需要中港澳
Madame avatar
By Madame
at 2018-07-22T13:56
更慘的是 我已經攜碼到家樂福綁約了 QQ
Annie avatar
By Annie
at 2018-07-22T23:57
那你看第四條就已經寫明服務區域
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-07-23T09:59
樓上他用的字眼是包括 而非限於 我的理解是 他可以
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-23T20:00
在全區服務 因為早年有的電信 只能在部份地區使用
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-07-24T06:02
大家來看奧客，來喔
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-07-24T16:04
我也覺得看起來 應該要提供國際漫遊 寫信問NCC ?
Zora avatar
By Zora
at 2018-07-25T02:05
笑死 還想跟人家收違約金xD
Madame avatar
By Madame
at 2018-07-25T12:07
有疑慮可洽主管機關，來這尋求同溫層？
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-25T22:08
而且你既然要照亞太的等級 那 亞太預付卡有國際漫遊？
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-07-26T08:10
沒漫遊很正常, 我能發一篇台哥大沒墨西哥漫遊的文嗎
Ina avatar
By Ina
at 2018-07-26T18:11
你這種人就算網友都說是你自己問題還不是照樣去找家樂福歡
Tom avatar
By Tom
at 2018-07-27T04:13
笑死，不會用中華喔
Emma avatar
By Emma
at 2018-07-27T14:14
漫遊還要跟其他業者簽約 不是說開就開的東西 你在那邊盧也沒用啦
John avatar
By John
at 2018-07-28T00:16
想盧解約跟鄉民吵也沒用 帶律師去家樂福電信比較快
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-28T10:18
Zzz
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-07-28T20:19
...
Noah avatar
By Noah
at 2018-07-29T06:21
我以為這是常識 XD
Heather avatar
By Heather
at 2018-07-29T16:22
違約金.....笑死
Puput avatar
By Puput
at 2018-07-30T02:24
...
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-07-30T12:25
老婆你看
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-07-30T22:27
奧
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By Odelette
at 2018-07-31T08:28
找律師去告 求償1000萬
Una avatar
By Una
at 2018-07-31T18:30
2
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By Yedda
at 2018-08-01T04:31
…
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-01T14:33
解約金繳一下 攜出吧
Leila avatar
By Leila
at 2018-08-02T00:35
你可以依據這個條文要求無條件解約！ 另外，台哥大預付卡有提供漫遊，沒有你說到的只限美日韓規定。
Cara avatar
By Cara
at 2018-08-02T10:36
原號漫遊首推中華，最近推出的輕量和吃到飽方案都很超值
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-08-02T20:38
https://i.imgur.com/NnRx4XL.png
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-08-03T06:39
你跑錯地方問了 覺得契約有問題 直接寫信去問NCC吧
Mary avatar
By Mary
at 2018-08-03T16:41
看來 我真的跑錯地方問了 謝謝上面 給建議的各位

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Lily avatar
By Lily
at 2018-07-20T01:29
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