對BENQ保固有些失望 - 3C

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※ 引述《KarlJhan ()》之銘言:
: 06/15 11點左右,主管與工程師一同前來,並測試
: 下圖為目前機器狀況
: https://imgur.com/Y8JznrR
: 客服主管反應在廠內開機48小時測試正常。目前在我家也正常。
: 客服主管為人客氣,工程師也盡可能分析原因。感謝二位。也感謝鄉民。
: 最近再觀察一段時間,看是否還會有異常。

先說結論,你這台螢幕已經差不多了。


如下為簡圖,介紹一下電視玻璃構造
┌────────┐
│ │
│ │
│ 液晶玻璃 │
│ │
└────────┘
│ │ │ │ ←COFF(從正面彎折到背面固定)
┌───┐┌───┐
└───┘└───┘←Source board

原PO會出現這一個區塊不同顏色,是因為COFF在長時間使用下
背面的IC晶片已經開始衰老了。所以才會出現垂直方向有顏色的差異。
自然使用下,會發生的狀況。


會造成這次被鄉民嘲笑維修人員的回覆,有很大的機率如下

首先,液晶面板放在鐵背板上,玻璃是可活動的,而COFF是從下方彎折到背面。
原本快短路的位置,是有可能因為運送過程的震動,導致條件有所變化

然後會出現兩種情況
1. 開機後,沒看到原PO所描述的畫面
2. 維修人員從一開始就拿點機機器接HDMI,直接點白畫面
因為暗房通常只會在測試單位,維修站不可能有暗房,在光線充足的狀態下
是有機會沒注意到的。

那麼這時,只能拿ND2%,確認是否在規格內。這邊就是鄉民所嘲笑的濾片。


是我會點機後,確認狀況,拆後殼撥動COFF,確認是否還能繼續撐
接這我會毫不猶豫去拿備用BM模組
把主板 / POWER 板 直接換過去備用模組還給原PO。

這邊再看原PO要不要補充現場RD是怎麼修復的。
我個人是挺好奇的。



簡單介紹螢幕問題分析
1. 只要有一條垂直線,俗稱V-LINE,或原PO垂直區域顏色有問題
幾乎99%都是COFF已經差不多要掛了。

COFF(金屬片),是掌管畫面垂直區塊的顯示,他連接這液晶玻璃
背面會有兩到三個IC晶片,如果觸碰COFF有區域很燙,代表那區域已經短路了。


2. MURA

明亮度不均勻,這種是發生反射片可能有折到
或是LED一顆特別亮,一顆特別暗,剛好靠在一起
對比就會很明顯出現。

MURA判別方式,盡量是在暗房的環境,站在幾公尺以外點白畫面確認嚴重性
通常會由一位神之眼去判定可以或不可以,因為每個人心中標準不一樣。

如果是那種臉貼在螢幕前面去判定,應該有90%以上的螢幕全部不合規。


3. 畫面全區域顏色改變之類的問題

先猜主板壞了,後猜測T-CON / FFC排線等等。



大家都知道電子產品,本來就都被計算好大概幾年後會壞掉。
一台賣你五千,給你用五年十年,這家公司很快就倒了吧。

原PO運氣很好,剛好在過保前快壞掉,是有機會換到新的BM模組
這陣子加油點吧。


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All Comments

Daniel avatarDaniel2020-06-18
先推一個,不然被笑看不懂
Ula avatarUla2020-06-21
太專業看不懂
Olive avatarOlive2020-06-22
看不懂…那筆電螢幕有一條線的話有辦法修嗎?
Dorothy avatarDorothy2020-06-23
我還真的看不懂
Joe avatarJoe2020-06-27
推 看不懂但是感謝分享
Adele avatarAdele2020-06-29
字拆開來我都懂,合在一起就不知道了QQ
Quintina avatarQuintina2020-07-02
專業推
Hardy avatarHardy2020-07-06
推推
Regina avatarRegina2020-07-08
專業推推
Agnes avatarAgnes2020-07-10
非常專業 推
Doris avatarDoris2020-07-14
我看鄂東老男孩的修螢幕影片,只要遇到COFF問題好像
Elma avatarElma2020-07-19
基本上都是無法修。是否是因為動COFF要特殊的設備呢
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-07-23
推,太深奧了,ptt神人真多
Faithe avatarFaithe2020-07-27
明天笨Q報到上班
Sarah avatarSarah2020-07-27
專業推
Hedy avatarHedy2020-07-30
專業推
Odelette avatarOdelette2020-08-01
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-08-05
COF我知道,為什麼是COFF?
Christine avatarChristine2020-08-09
太專業
Hardy avatarHardy2020-08-13
推!
Frederica avatarFrederica2020-08-14
三年保固內的機,壽命差不多了?看來這品質真不能買
Edwina avatarEdwina2020-08-18
長姿勢推
Kelly avatarKelly2020-08-19
推推
John avatarJohn2020-08-24
如果是COF的問題,原po去拍打有異常畫面的螢幕下方
附近,可能又會出現畫面異常了XD
Ingrid avatarIngrid2020-08-28
再推,感謝大大專業解說
Zenobia avatarZenobia2020-08-31
快推 不然人家就知道我們看不懂了
Zanna avatarZanna2020-09-05
太神啦!!!!! 難道是傳說中的折板技術
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-09-06
不推人家會笑我們看不懂
Rae avatarRae2020-09-10
太專業,看無
Kristin avatarKristin2020-09-14
Mura一般我看到的都會調灰階去看
Lydia avatarLydia2020-09-17
每一家panel廠對於mura的判定似乎有一點差異
Damian avatarDamian2020-09-19
COF如果有問題 我看過有面板廠FAE敲幾下又好的XD
Franklin avatarFranklin2020-09-23
但基本上有出現line defect 會復原也只是短暫的
Enid avatarEnid2020-09-24
我遇過筆電有一條白色水平線,然後把白線位置的邊
框捏一下就修好了,跟這個狀況有點像?
Enid avatarEnid2020-09-24
軟排是在模組段壓上去的
cell段就是兩片貼好的玻璃而已
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-09-24
專業
Christine avatarChristine2020-09-26
所以螢幕敲一敲會戰時好也是COF的關係嗎
Kama avatarKama2020-09-27
專業推
Emma avatarEmma2020-09-29
所以電器有問題還是敲下去就對了XD?
Yedda avatarYedda2020-09-30
映像管電視也是這樣先從拍邊拍幾下的概念嗎XD
Edwina avatarEdwina2020-10-02
基本上就是接觸不良的概念啦,軟排久了可能會脫膠
Dora avatarDora2020-10-05
優文推
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-10-05
MURA 要請專業的OP看.. 她們天天看
Hedda avatarHedda2020-10-06
COF 也是很後段做的事情了
George avatarGeorge2020-10-11
推專業知識救援
Connor avatarConnor2020-10-13
現在很多玻璃的IC都直接bonding在玻璃基板上,然後
才接cof(要看各產品的設計為主)。因為如果是cof的
晶片有問題,就等於需要re bonding 新的cof板,而re
bonding會有很高機率傷到玻璃TFT側的線路,導致畫
面異常 或是一堆V line = 那個面板報廢了(如果還要
re Ic 就是另一個風險 )
Kelly avatarKelly2020-10-14
面板廠解異常解到快瘋掉的路過(模組段比較不熟,但
這問題比較不是玻璃問題,應該就是cof上的問題了)
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-10-15
Gilbert avatarGilbert2020-10-16
那個寬度一看就知道是端子的問題啊
(在某廠幹了幾年的cell lp路過)
Ida avatarIda2020-10-17
太專業
Charlotte avatarCharlotte2020-10-18
看不懂只能給推倒了
Agnes avatarAgnes2020-10-19
看不懂只能推了
Eartha avatarEartha2020-10-21
推專業
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-10-23
這樣說來,苦主不就...
Charlie avatarCharlie2020-10-27
好多人很專業呀,推推
Oscar avatarOscar2020-10-31
John avatarJohn2020-11-01
你在包子工作?
James avatarJames2020-11-05
專業推
James avatarJames2020-11-07
Mason avatarMason2020-11-09
看起來是業內的行家來了 給個推
Kumar avatarKumar2020-11-09
電蝦優文
Harry avatarHarry2020-11-14
好猛
Yedda avatarYedda2020-11-16
長姿勢
Heather avatarHeather2020-11-20
專業給推
Ophelia avatarOphelia2020-11-23
專業
Eden avatarEden2020-11-25
專業推
Iris avatarIris2020-11-28
優文
Aaliyah avatarAaliyah2020-11-29
推專業