全國最大客服中心上線啦！
沒有啦
如題
其實只是想純抱怨買了一個萬元螢幕品質卻不盡理想
而且保固條款不清不楚
我在11月7日於原價屋購買了一台特價中的328M6FJRMB
買來之後覺得效果真的讚
但之後使用上會不明閃爍所以去原價屋換了一台
結果換回來這台有入塵點
如圖，有幾個像素特暗（長得跟其他點不太一樣）：
https://i.imgur.com/c1NRsAI.jpg
https://i.imgur.com/KSSi1yt.jpg
之後當然就致電飛利浦詢問是否能夠出保
得到的答案是入塵點必須大於0.7mm
所以在合理範圍內
（我當下是覺得能看圖片就知道大小還挺厲害的）
後來我忍不住又認真的檢查了一番
發現在那個入塵點旁邊還有一個不知道是入塵點還是暗點的點
https://i.imgur.com/9JF3bH4.jpg
https://i.imgur.com/hQduzWh.jpg
然後我又想到飛利浦保固書上有說明
兩個黑點瑕疵的距離在1.5毫米以下就能出保固
所以我再度致電飛利浦
結果這次等了一個週末得到的回答是：
「入塵點不算是黑點瑕疵
所以不適用於距離計算」
...
拜託...如果是這樣麻煩保固書上寫清楚好嗎？
最後我愈想愈不對，打去詢問他們入塵的保固是怎麼計算的
得到的答案是：
「單一入塵點大於0.7mm
或一個螢幕上有四個入塵點。」
唉
我只能滿滿無奈，雖然平常使用是看不出來有這兩個點
但是說真的這個保固書上沒寫的
感覺就由他們隨口說了
我不會說之後買飛利浦螢幕要三思這種話
但是像這樣保固條款沒寫清楚造成消費者困擾的問題
真心讓我覺得有些不舒服
總之為了避免以後有人有同樣的困擾
所以特別在此發一篇文紀錄
然後這台螢幕整體很讚
可惜我覺得品管很爛
兩個點影響了我的小心情
--
沒有啦
如題
其實只是想純抱怨買了一個萬元螢幕品質卻不盡理想
而且保固條款不清不楚
我在11月7日於原價屋購買了一台特價中的328M6FJRMB
買來之後覺得效果真的讚
但之後使用上會不明閃爍所以去原價屋換了一台
結果換回來這台有入塵點
如圖，有幾個像素特暗（長得跟其他點不太一樣）：
https://i.imgur.com/c1NRsAI.jpg
https://i.imgur.com/KSSi1yt.jpg
之後當然就致電飛利浦詢問是否能夠出保
得到的答案是入塵點必須大於0.7mm
所以在合理範圍內
（我當下是覺得能看圖片就知道大小還挺厲害的）
後來我忍不住又認真的檢查了一番
發現在那個入塵點旁邊還有一個不知道是入塵點還是暗點的點
https://i.imgur.com/9JF3bH4.jpg
https://i.imgur.com/hQduzWh.jpg
然後我又想到飛利浦保固書上有說明
兩個黑點瑕疵的距離在1.5毫米以下就能出保固
所以我再度致電飛利浦
結果這次等了一個週末得到的回答是：
「入塵點不算是黑點瑕疵
所以不適用於距離計算」
...
拜託...如果是這樣麻煩保固書上寫清楚好嗎？
最後我愈想愈不對，打去詢問他們入塵的保固是怎麼計算的
得到的答案是：
「單一入塵點大於0.7mm
或一個螢幕上有四個入塵點。」
唉
我只能滿滿無奈，雖然平常使用是看不出來有這兩個點
但是說真的這個保固書上沒寫的
感覺就由他們隨口說了
我不會說之後買飛利浦螢幕要三思這種話
但是像這樣保固條款沒寫清楚造成消費者困擾的問題
真心讓我覺得有些不舒服
總之為了避免以後有人有同樣的困擾
所以特別在此發一篇文紀錄
然後這台螢幕整體很讚
可惜我覺得品管很爛
兩個點影響了我的小心情
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