小米的耳機這樣是正常的嗎?(文長) - 手機討論

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小弟我在上星期四11/12買了小米 earbuds 超值版 s
耳機圖片是示意圖(來源:google),買回來還沒拍就拿去修了,另外還有發票


https://i.imgur.com/G0IC6FQ.jpg

https://i.imgur.com/DZMB2p5.jpg

買回去用了大概半小時左右
右耳突然就完全沒聲音了
剛開始以為是沒電
但後來不管怎麼充都還是沒有反應
我就想八成壞了 隔天再拿去修

11/13傍晚拿去修
因為剛有事去桃園,所以就在桃園修(耳機是在台中買的)
到了桃園的小米專賣店後
他跟我說要保固單
但台中綠園道店並沒有給我保固單
後來確認過後才說憑發票明細就好了

然而就給店員確認一下,耳機確實壞了
不過小米的換貨SOP是這樣
他們跟"聯強"合作,所以東西剛買七天內故障要到聯強換貨
好,我就去聯強換
去了之後聯強說沒貨,可能要等兩三個工作天,所以最快也要等到下周
但我已經回台中了所以我就想說回台中的聯強換貨

11/16中午去修(因為11/14還在桃園,11/15台中聯強沒開)
經過了幾天在台中美村的聯強剛開店沒多久就去修
但他們的小米 earbuds 超值版 s沒貨了
代表我在兩三個工作天後還要跑一趟
買個耳機要這樣一直跑一直換貨
不過當時有問店員,他們說耳機真的壞了

到今天11/19也還沒拿到

結論:

耳機的音質還行,畢竟一分錢一分貨,而且也才$545
但不開心的是耳機的品質,不知道是不是運氣不好,但就是遇到了
買到壞的就算了,竟然換貨還要去聯強
聯強沒貨還要跟總公司調(不能跟小米專賣店調貨,而且這就是他們的SOP,也沒辦法)
這樣11/12買的耳機還要東奔西跑聯強
最快可能也要11/19,也就是一星期後才用的到
而且還要一直跑聯強
只能說這樣的體驗會讓人感覺很差


最後 如題 想問問看大家

小米的耳機這樣是正常的嗎?

或是有沒有人也有遇到這樣的問題呢?

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All Comments

Elvira avatarElvira2020-11-20
小米維修就這樣 正確用法就是壞了直接買新的
Genevieve avatarGenevieve2020-11-21
500多塊的東西 就是這樣了...
Gary avatarGary2020-11-23
台北我拿去小米的維修中心是會馬上換貨啦
Heather avatarHeather2020-11-24
我不懂這樣的處理方式錯了嗎?
Steve avatarSteve2020-11-25
我摔了幾十次都正常,原po想必買到機王了
Kumar avatarKumar2020-11-27
500多的東西,時間成本就多付點吧
Yuri avatarYuri2020-11-28
過七天了 找小米換阿==
Freda avatarFreda2020-11-29
死不拿去聯強 直接送小米維修中心
David avatarDavid2020-12-01
找習大大負責吧 都已經贊助飛彈了售後還這樣
Tom avatarTom2020-12-02
直接去小米維修中心 不要去聯強 待遇差很多
Elma avatarElma2020-12-03
講得好像買了500塊的東西就要忍受這些 米粉真M
Brianna avatarBrianna2020-12-04
我的是右耳按鍵鬆動 原po換新後再注意一下
Irma avatarIrma2020-12-06
為了500多的東西這樣東奔西跑有點不值得 我買來沒戴幾次就打算送人了 不要說連結不穩 那戴起來的感覺真的很不舒服
Agatha avatarAgatha2020-12-07
維修跟銷售不同倉管,你不滿意就去把小米買下來
Kristin avatarKristin2020-12-08
品質爛就算了,售後服務也差
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-12-10
500多元這樣跑確實不值得,我的用1年多沒什麼問題,只是那耳套戴久會不太舒服就是了
Steve avatarSteve2020-12-11
小米不要去聯強修
Rosalind avatarRosalind2020-12-12
應該説 聯強沒有一個是讓人滿意的...
Candice avatarCandice2020-12-14
他們心態就是擺爛對我也沒有影響
Steve avatarSteve2020-12-15
正常
Aaliyah avatarAaliyah2020-12-16
買到耳機王而已
Edwina avatarEdwina2020-12-17
運氣不好,我也買了一組來玩,現在也丟在那,聲音還是不習慣
Dinah avatarDinah2020-12-19
你都知道一分錢一分貨了,500多的東西,小米就希望
Andrew avatarAndrew2020-12-20
你買新的啊==
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-12-21
500多的東西就買新的吧
Liam avatarLiam2020-12-23
我也是雙11折50的時候買回來,打開測試一下左耳可以用,但是放進去充電就不能充,馬上拿去震旦出保,現在還沒回來
Madame avatarMadame2020-12-24
這組很爛 就是買來玩玩的等級 雙耳超容易斷
Kama avatarKama2020-12-25
有點障礙也會斷 而且連我爛耳朵都能聽出音質很爛
Annie avatarAnnie2020-12-27
我上次去小米之家買自拍棒但是無法連線隔天拿去換確定新品故障直接退錢給我
Frederica avatarFrederica2020-12-28
之前牙刷保內壞去小米之家是直接換新
Linda avatarLinda2020-12-29
我去台北小米之家跟維修中心換過,都是直接換新
Poppy avatarPoppy2020-12-31
1111買air2,也是買到機王,不能充電,冏7天內,聯強就直接換貨
Doris avatarDoris2021-01-01
耳機壞掉的怎麼會問正不正常,有沒有貨可以換,你跑來跑去也不是每個人都會發生阿…
Oliver avatarOliver2021-01-02
我都是去小米之家直接換
Regina avatarRegina2021-01-03
去小米之家或聯強維修中心都是直接換喔
Robert avatarRobert2021-01-05
東西壞掉怎麼可能是正常的?
Damian avatarDamian2021-01-06
當然不正常這玩具只值用250折價卷買
Dorothy avatarDorothy2021-01-07
小米產品就這樣 我修過幾次這很正常所以最好還是拿去小米之家 直營的比較ok
Jacky avatarJacky2021-01-09
就正常換貨程序,哪裡有問題嗎
Tom avatarTom2021-01-10
我去震旦兩次,都是直接換新給我。而且原本是air缺貨,直接換air2
Ida avatarIda2021-01-11
這組看留言 良率感覺很低
Megan avatarMegan2021-01-13
中國貨哈哈
Hardy avatarHardy2021-01-14
現在很多小廠做的耳機音質都比這隻好,又更便宜,
Christine avatarChristine2021-01-15
發票條碼遮一下吧
Christine avatarChristine2021-01-16
小米的東西當作是體驗新科技,想要有好的體驗還是得買其他品牌
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-01-18
最後悔買的小米產品就是這耳機
Mary avatarMary2021-01-19
原來這東西也會缺貨喔= =
Eartha avatarEartha2021-01-20
正常啊 我還買過全新就是壞的,從此不買小米爛貨
Franklin avatarFranklin2021-01-22
便宜貨正常吧剛買GaN有聲音客服說正常
Olive avatarOlive2021-01-23
這就是熟悉的小米 人啊明知山有虎卻~~~ 努力賺錢吧
Elma avatarElma2021-01-24
半年 前一代故障去聯強換直接換新一代給我 …
Quintina avatarQuintina2021-01-26
小米維修本來就委託聯強了啊,只是剛好沒備品更換而已
Dinah avatarDinah2021-01-27
單純機王 價格很符合音質和延遲別亂黑