小米行動電源只能充電不能放電 - 手機討論

我有一個大概買來半年的10400的小米行動電源，
之前都可以正常使用，也無摔到或泡水之類的，
前幾天要用的時候發現沒辦法幫手機充電(手機充電的燈沒有亮)
換了線也跟同學借手機來交叉比對，發現還是無法充電，
請問這樣是代表它一命嗚呼了嗎？
還是不小心啟動什麼保護裝置之類的？

另外官網大概要多久才會補行動電源的貨啊？
想說直接換新的，可是想買的都缺貨QQ

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