小額付款被盜刷 - iOS

Ursula avatar
By Ursula
at 2022-03-13T15:35

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前幾天心血來潮看一下自己的電話費明細的時候

發現莫名的多出了四筆itunes消費紀錄 金額不大

1000多 我想了一下我根本沒有在用蘋果

馬上打給中華客服 他們說只負責代收

要我跟蘋果申請退款

打給蘋果客服後 一直跳針式的問我身邊有沒有人

是用蘋果的 結果被問了一堆個資後

連續申請兩次退款都沒有通過

購買方的id也不知 只是一直叫我報案

我很納悶 跟中華的客服確認 綁門號的小額支付

一定是要我這邊確認 而且要我的sim卡 為什麼蘋果

不知道是手機還是平板可以直接連結到我的號碼

平常小額付款還會有通知 為什麼這些通知完全沒有

然後蘋果客服真的是一副你自己的問題也是···

電話費雖然還是繳了 但是不知道有沒有方法可以從

蘋果那邊退款呢?還是報案就會有用?


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Sent from JPTT on my Sony XQ-BT52.

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Tags: iOS

All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-03-12T04:15
你被盜刷當然是找警察 怎麼會找商家？
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-03-15T07:32
不過中華不用負責是正常的嗎？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-03-12T04:15
被盜了就是警局報案，跟電信商或蘋果講都沒用，因為
對他們來說就是你的電信帳號授權的購買，建議沒用電
信小額付款的話，主動跟電信公司要求取消這功能以免
未來又被盜用。
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-03-15T07:32
你報案才能繼續流程啊！
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-03-12T04:15
確認不是身邊人消費。把小額關掉
Selena avatar
By Selena
at 2022-03-15T07:32
sim可以攔截簡訊。
但是盜這麼小的錢蠻奇怪的。
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-03-12T04:15
本來就是先報警…
Queena avatar
By Queena
at 2022-03-15T07:32
用安卓的話安裝app時被植入木馬很正常啊 你用安卓
就自己負責
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-03-12T04:15
之前有人用安卓銀行帳戶直接被盜
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-03-15T07:32
以前也遇過 不想白付這筆錢就是中華電信.警局兩邊跑
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-03-12T04:15
盜刷當然要報警證明人家才給你退啊，不然隨便你講
是要虧死？ 然後電信小額一堆都是小孩盜刷的，建議
查查看
Leila avatar
By Leila
at 2022-03-15T07:32
盜刷就打給銀行註記盜刷爭議款，只是會在帳單上很
久，辣眼。
Jack avatar
By Jack
at 2022-03-12T04:15
盜刷的概念就是有人偷你的錢去7-11買東西，你跟7-1
1抱怨幹嘛？ 報警啊。
為什麼你錢知道怎麼處理換個方式就不會了？ 幾歲？
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-03-15T07:32
為啥不去看消費紀錄 之前要求退款沒像你講這樣
https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-03-12T04:15
覺得身邊最近被盜刷的人有點多
Steve avatar
By Steve
at 2022-03-15T07:32
盜刷只刷四筆小錢.. 我看八成是認識的偷刷
Una avatar
By Una
at 2022-03-12T04:15
一堆人錯誤觀念，報案跟退錢根本兩回事
Mason avatar
By Mason
at 2022-03-15T07:32
觀念完全錯誤.......
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-03-12T04:15
蘋果有跟你要報案證明嗎？
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-03-15T07:32
自己是家庭共享的組織者嗎？

apple pay 密碼付款?

Thomas avatar
By Thomas
at 2022-03-13T15:25
※ 引述《sea90211 (做自己好自在)》之銘言： : 機型名稱：iphone6 : （建議但不強制使用正確名稱） : 系統版本：12.5 : (設定→一般→關於本機→版本) : 問題描述： : 會這樣問，當然也好奇 因為沒試過 : 是有些櫃檯的感應器都放得很裡面(機器的線也不長) : 所以就必須手要伸過 ...

iPhone 13 pro行動數據自動開啟(個別app

Bethany avatar
By Bethany
at 2022-03-13T14:26
—————————————————————————— 以上訊息確認後請Ctrl + y 刪除 機型名稱：iphone 13 pro （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：15.3.1 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述： 因為之後不在國內一陣子，所以就沒繼續簽行動數據吃到飽的約 ...

安卓跳蘋果最有感的是什麼？

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By Franklin
at 2022-03-13T10:47
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1YAdNDlE ] 作者: m54k600ive80 (四眼) 看板: Gossiping 標題: Re: [問卦] 安卓跳蘋果最有感的是什麼？ 時間: Fri Mar 11 06:03:55 2022 ※ 引述《peterlin495》之銘言 : 可是聽很 ...

apple pay 密碼付款?

Victoria avatar
By Victoria
at 2022-03-12T21:50
機型名稱：iphone6 （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：12.5 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述： 會這樣問，當然也好奇 因為沒試過 是有些櫃檯的感應器都放得很裡面(機器的線也不長) 所以就必須手要伸過去，然後按密碼 所以想請問使用apple pay 密碼付款時 可以先輸入密 ...

無法驗證更新的問題

Ursula avatar
By Ursula
at 2022-03-12T20:04
機型名稱：iPhone 11 系統版本：15.0.2 問題描述： 一直顯示 「無法驗證iOS 15.3.1，因為已不再連接Internet」 有爬過文但好像都沒有看到怎麼解決方法？ 有用電腦，但我家電腦太久沒用整個很頓 無法更新 有什麼解決方法嗎？謝謝 https://i.imgur.com/IFhFU ...