小額付款電信公司多收一次的可能性 - 手機討論

By Kelly
at 2019-01-27T11:12

Table of Contents

我在年12月時用小額付款買了steam的點數，因電信公司的帳單週期是上月的20號到本月的19號，照我的理解單號cenVLX60744US562這筆款項的訂單日期是12/15，應該是在11/20～12/19的區間，屬於12月的的帳單，應該早已收過了，可是我對照1月份的的帳單是700，剛好是附檔12/15和12/26的金額
感覺450塊又被多收了一次＠＠是我理解有誤嗎？還是電信公司真的上個月沒收這筆款項＠＠http://i.imgur.com/KLObvqj.jpg

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All Comments

By Caitlin
at 2019-01-29T18:15

就當作你贊助戰慄時空新作好惹

By Damian
at 2019-02-01T01:18

打客服可以問到帳單上的名目

By Lily
at 2019-02-03T08:21

直接去要帳單就好現在小額有規定要分開列帳小額付款現在不允許跟電信帳單併帳

By Lydia
at 2019-02-05T15:24

收帳單的人是你去比對帳單跟詢問客服這種事沒什麼討論的空間

By Megan
at 2019-02-07T22:27

看起來你連上個月有沒有被收這筆都不確定先去調上

By Olga
at 2019-02-10T05:30

個月帳單確認有沒有被收這筆你才能確定是否多收或被列在這期的帳單內

By Jake
at 2019-02-12T12:34

有沒有被多收 2個月的帳單拉出來看就知道了

By Dora
at 2019-02-14T19:37

後續客服還不快回

By Gary
at 2019-02-17T02:40

可以調閱帳單比對一下就知道了

By Faithe
at 2019-02-19T09:43

廠商請款時間可能已超過了12/19，造成被併到下一週期出帳！

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