就算是消費陷阱嗎？ - 手機討論

By Genevieve
at 2018-03-26T21:31

Table of Contents

大家晚安
過年後剛剛加入亞太
也辦理了自動扣繳
專案111每月流量1G
剛剛無聊
看了一下電子帳單
裡面有一筆來電答鈴+26
雖然立即有減免-26
我打電話去客服抱怨
當初都沒被詢問要不要申辦
還有這種強迫中獎的
客服也很誠實的說
如果兩個月免費之後
沒有電話辦理取消
就會開始收費
所以大家有空的時候
還是要看看帳單內容
其實我根本不知道來電答鈴是什麼
手機排版多所見諒

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Sent from JPTT on my Xiaomi Mi A1.

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All Comments

By Regina
at 2018-03-30T01:38

我覺得算，這種應該要先徵求同意才對

By Noah
at 2018-04-02T05:45

其實這種消費應該都有寫在合約裡，之前我辦中華也是但我是現場跟他取消（大約13年前）

By Andrew
at 2018-04-05T09:52

也怪我從來不會去細看合約內容，還好他有兩個月的時間可以讓我們去取消。

By David
at 2018-04-08T13:59

合約內都會寫明專案內容、包含所附加的所有付費服務、通常都只有一個月免費體驗、亞太有兩個月算不錯了

By Skylar DavisLinda
at 2018-04-11T18:06

去告幫你辦的

By Tracy
at 2018-04-14T22:13

其實合約跟帳單本來就要仔細看清楚吧？

By Caitlin
at 2018-04-18T02:20

的確是要看清楚不然就是要詳查帳單

By Suhail Hany
at 2018-04-21T06:27

之前在亞太門市，有說送二個月免費，不用再打客服取消，我直接請他不要開，我不想一直記得這種事。所以從來沒用過就沒有風險。

By Jack
at 2018-04-24T10:34

樓上沒有不要開選項亞太直接強迫開加值服務

By Emily
at 2018-04-27T14:41

只能說你遇到好人

By Isabella
at 2018-04-30T18:48

我也記得不能不開但是門市人員人好會跟你說記得門號一開通就打去取消就沒問題了不管哪一家都一樣門號開通第一件事情就是取消加值服務

By Oliver
at 2018-05-03T22:55

中華帳單都有詳載費用名稱(亞太的應該也有)，有問題就撥客服溝通。辦續約附贈的來電答鈴優惠到期，中華還會簡訊通知

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