電腦 3C FAQ

已攜碼簽約但未開通前解約

Necoo10 則回覆 ↓#手機

已簽約要攜碼，但約定開通的日期是兩週後（等原電信到期日過後），請問如果這中間在未開通前取消是否算違約，要付$6000違約金。謝謝大家 補充說明：從中華電信轉台灣大哥大，問客服他請我直接去門市處理，結果門市說合約從簽約日算起，我說還未開通未接受服務，我的認知是我尚未使用該電信服務，應該還不算違約，而且合約上的綁約到期日是2022年開通日，非簽約日期算起的兩年，再加上我未綁約購買手機，最後門市只說要問問看，不能保證能否解約。 –

網友回覆 10

  1. James

    什麼電信，資訊不明

  2. Oliver

    怎不直接問客服？

  3. Zenobia

    原電信還沒去解約有機會np失敗 契約可能不算 去跟客服談心吧

  4. Ingrid

    建議直接問客服，後續該如何處理

  5. Puput

    還沒開通當然可以取消，這不是解約，去說你不轉了請他取消

  6. Zora

    沒開通前都能取消合約 這不叫解約

  7. Rae

    純粹門市可能不想給你取消 畢竟到手的業績誰想讓他飛走所以會話術你一些錯誤資訊

  8. Audriana

    合約條款應該會有寫未開動要取消的狀況，畢竟簽約了就是同意怎樣處理，建議打188客服確認，避免認知有落差

  9. Hedwig

    電話客服有錄音比較不會話術消費者（電銷又例外）

  10. Hedwig

    電話客服對消費者比較有保障+1

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