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已證實三星智慧館退貨可能性極低 - 手機討論

Oscar avatarOscar · 2016-09-10

Table of Contents

M01有NOTE 7 苦主到天母sogo三星智慧館要求退貨 因為他在智慧館買的

智慧館表示要他打電話給台灣三星客服 台灣三星說的才算

台灣三星客服表示臺灣所有通路都是經銷商，臺灣三星在台灣沒有直營門市，因退貨涉及
原經銷通路刷卡和電信門號，所以無法提供退貨服務。

現在變成了踢皮球大賽 台灣三星要智慧館同意才能退貨 智慧館則說這是台灣三星的問題

結論：以後別再認為在智慧館買的是官方貨了 出事情比其他家還會切割的

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All Comments

Agatha avatarAgatha2016-09-11
爽
Mason avatarMason2016-09-11
認真說，我相信是台灣三星的問題。智慧館只是高級手機行沒錯http://i.imgur.com/LZ26A1J.jpg不過還是很好笑
Catherine avatarCatherine2016-09-11
八心八箭˙完美切割
Damian avatarDamian2016-09-12
翻譯:台灣三星都有經銷問題 沒有官方貨
Ina avatarIna2016-09-12
下一代再買，等s8跟note8因爲三星是最強的
Ivy avatarIvy2016-09-13
ㄏㄏ
Oliver avatarOliver2016-09-13
Qoo
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-09-14
消費者又在無限上綱了
Harry avatarHarry2016-09-14
在台灣無法退?
Ivy avatarIvy2016-09-14
台灣永遠都是沒直營 被經銷商坑假的 好險蘋果要來了
Bennie avatarBennie2016-09-15
蘋果來抄給他爆
Zora avatarZora2016-09-15
星粉:好手機怎麼可以退貨 使用者問題嘛
Charlotte avatarCharlotte2016-09-16
消費者向購買的經銷商退貨=>經銷商再去找三星退貨
Zenobia avatarZenobia2016-09-16
不應該是這樣嗎?
George avatarGeorge2016-09-17
讓我們再複習一下雞蛋理論 #1No6FbNW
James avatarJames2016-09-17
╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯
Kelly avatarKelly2016-09-17
消費者又在無限上綱了 都送隨身碟了還嫌
Heather avatarHeather2016-09-18
三星智慧館購買幾乎都死豬價，刷卡限制多，還不能退貨囧
Lydia avatarLydia2016-09-18
結果掛三星名字的經銷商不能退其他可以是這樣嗎？XD
Brianna avatarBrianna2016-09-19
三星這次危機處理真棒，要給他一點鼓勵 （？
Regina avatarRegina2016-09-19
這樣誰以後還敢在三星智慧館買手機
Anonymous avatarAnonymous2016-09-19
經銷商的問題啊
Anonymous avatarAnonymous2016-09-20
以後決定在pc家買東西了，至少有問題處理很積極
Ursula avatarUrsula2016-09-20
會想去智慧館買手機也蠻妙的
Hardy avatarHardy2016-09-21
智慧館保固多一年(？
Rosalind avatarRosalind2016-09-21
假如他退給你，開了一例，後面會??
Charlotte avatarCharlotte2016-09-22
在網路上買至少有10天鑑賞期，想退就退，實體通路
Kama avatarKama2016-09-22
不行
Zora avatarZora2016-09-22
三星好棒棒~
Olivia avatarOlivia2016-09-23
所以以後別在智慧館買 喔 不 是三星沒有下一次了！我這次在智慧館預購服務跟態度只有差而已！
Ethan avatarEthan2016-09-23
沒差 還是有人會買我大韓三星 有差嗎哈哈
John avatarJohn2016-09-24
網路超過鑑賞期我看pchome和奇摩都可以協助退貨，為什麼三星智慧館不行
Harry avatarHarry2016-09-24
原來對人身安全有疑慮的東西要求退貨算是消費者無限上綱，看到版友留言我也是醉了
Isla avatarIsla2016-09-24
鋒頭一過 還不是一堆星粉在板上肆虐
Adele avatarAdele2016-09-25
消費者在實體通路哪能檢查知道電池有可能有瑕疵會自燃
Vanessa avatarVanessa2016-09-25
臺灣消費者被瞧不起是自己造成的啦 有本事抵制它到怕啊 打個折還不是搶著買 活該啦啊哈哈
Hazel avatarHazel2016-09-26
誰知道電池問題這麼段時間到底有沒有徹底解決
Ida avatarIda2016-09-26
三星說沒問題就沒問題，誰敢嘴？
Callum avatarCallum2016-09-27
上卡提諾狂新聞第1名了 note7 94狂
Gilbert avatarGilbert2016-09-27
紅明顯。結論:別碰三星，搞到食不下嚥還要自己吞。
Xanthe avatarXanthe2016-09-27
https://youtu.be/Lx9MOw0BJUI
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-09-28
三星掰
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-09-28
3爽
Tracy avatarTracy2016-09-29
快吉啊，吉的贏再來說，不然要變成法院認證不用給退
Lily avatarLily2016-09-29
沒差，哥嫌三星音樂爛打死不用
Gary avatarGary2016-09-30
pchome和雅虎之類，算是交易平台，和電信公司一樣，
Rachel avatarRachel2016-09-30
產品就是有問題了 有什麼開不開例的問題？
Cara avatarCara2016-09-30
所以他們可能用銷售之類威脅供應商(賣手機的店)吞下
Rebecca avatarRebecca2016-10-01
去。但是直營和通訊行之類，除非三星同意，不然很困難退費。畢竟三星目前看來應該不肯退。
Adele avatarAdele2016-10-01
這就是星粉所說的"算有誠意"
Emma avatarEmma2016-10-02
看我以前發的文，三星s7前鏡頭沒對到焦，在中華電信被三星駐點人員刁難
Noah avatarNoah2016-10-02
重點在電信商高層同意，如果今天中華電信認為那問題
Audriana avatarAudriana2016-10-02
嚴重影響安全，是可以叫代理商吞下去。不然未來可能就無法在電信商底下賣手機。
Bethany avatarBethany2016-10-03
這麼會切割喔 台灣沒救了 只剩政府重罰三萬
Jacob avatarJacob2016-10-03
在台灣很多事一向都出事（死人、受傷）才積極處理
Delia avatarDelia2016-10-04
反正政府也不會積極保護人民的權利，這麼危險的產品要求全面退貨
Ophelia avatarOphelia2016-10-04
看著吧～等到出事，又會有不一樣的處理方式
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-05
三星沒有下次了！身旁幾個拿note7的幹到無力 再加上這種善後方法……
Rae avatarRae2016-10-05
星粉看了很開心
Kelly avatarKelly2016-10-05
工讀生一直都有啦 PTT手機版之前一面倒推2015 J7
Hedwig avatarHedwig2016-10-06
1.5G的機子 這裡會推想想也是奇怪
Audriana avatarAudriana2016-10-06
唯一退費就是走消保 老師在講有沒有在聽
Agatha avatarAgatha2016-10-07
台灣人就是好欺負呀 美國人不好欺負
Lydia avatarLydia2016-10-07
大家不團結 出事就自己吞
Noah avatarNoah2016-10-07
那名苦主還是厲害！而且已經退貨完成了耶http://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4916555
Olga avatarOlga2016-10-08
阿唷，下次不還是一樣乖乖買單
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-08
原本對S7e 有興趣 這下都退燒了
Oliver avatarOliver2016-10-09
幹吃人狗狗
Enid avatarEnid2016-10-09
吃人の狗狗?
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-10-10
風頭過了還不是乖乖跟我買，沒在怕
Thomas avatarThomas2016-10-10
等電池好再買，ya
Ivy avatarIvy2016-10-10
台灣三星不意外
Daniel avatarDaniel2016-10-11
吃人狗狗是台語
Linda avatarLinda2016-10-11
可是智慧館說 他是個案 而且只能退note 7 而且配件無法退貨
Caroline avatarCaroline2016-10-12
Noto8會不會在海運過程把貨輪燒了
Rebecca avatarRebecca2016-10-12
這次我也在智慧館買！態度差服務又爛還敢打來配件要完整他馬的
Elvira avatarElvira2016-10-13
下次來看有多少人繼續買啦 就知道臺灣人多犯賤
Dora avatarDora2016-10-13
打個折就一堆人搶著要買 被人瞧不起怪誰 活該哈哈
Ula avatarUla2016-10-13
未來拒買
Oliver avatarOliver2016-10-14
星星星：「爽爽爽」
Mason avatarMason2016-10-14
爽爽爽
Ida avatarIda2016-10-15
我也在智慧館買 一樣態度差又爛 不過沒打來叫我配件完整 打來會被我幹譙！
Connor avatarConnor2016-10-15
百貨櫃的算智慧館嗎？因為網路查高雄大遠百不在智慧館的名單中，不知道給不給退
Callum avatarCallum2016-10-15
偉哉三爽 在官網掛上的智慧館只要一出事就拿起比七星刀還鋒利的三星刀切割 統二的加盟店都沒這麼扯
Anthony avatarAnthony2016-10-16
都算通路商 也是要三星打去喬或走消保
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-10-16
台灣是二等公民 別吵 要有信仰 乖!
Irma avatarIrma2016-10-17
http://goo.gl/etnqDQ 問問中國三星吧 中國三星是台灣三星的直屬
Madame avatarMadame2016-10-17
台灣三星如影片是隸屬於中國三星的據點
Mary avatarMary2016-10-18
已經會自爆了,售後服務還這樣...
Selena avatarSelena2016-10-18
不過台灣人記憶力差又奴,馬上就會忘記了
Frederic avatarFrederic2016-10-18
三爽 意外嗎
Leila avatarLeila2016-10-19
爽爽爽
Thomas avatarThomas2016-10-19
佛心公司！有備份機了，還不謝主隆恩！
Steve avatarSteve2016-10-20
su和sh會認為你是在討拍
Kelly avatarKelly2016-10-20
這次的教訓過後請大家記得不要再到三星智慧館買手機，保固不乾脆，ggyy的，搞得心情都壞了，他奶奶的熊！
Thomas avatarThomas2016-10-20
哈哈