已購電影不能在Apple TV上播放 - iOS

By Lucy
at 2020-09-13T03:25

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機型：iphone11/ Apple TV 第三代A1469

系統版本：13.6.1/ 7.5

問題描述：

如題，之前用手機買了十幾部iTunes電影，用TV app都可以正常播放
https://i.imgur.com/eONg4XR.jpg

但剛剛想要用Apple TV觀看時，卻發現資料庫中只有四部
https://i.imgur.com/D7Umstz.jpg

後來嘗試直接用手機播放，再投影到Apple TV上，又出現「這支影片的格式無法在這部TV上播放」的訊息
https://i.imgur.com/9n2NGJn.jpg

用電腦跟手機iTunes Store看已購項目也是只有這四部
https://i.imgur.com/Bx8PcA2.jpg

https://i.imgur.com/qxjixPR.jpg

本來以為是下架了，但搜尋還是找得到，只是顯示沒有購買過
https://i.imgur.com/YHx3tLx.jpg

請問何解....

今年初回臺灣特地帶Apple TV來，結果忘記帶遙控器不能用，前幾天好不容易搞到一支，卻
還是不能看........

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Tags: iOS

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By Charlie
at 2020-09-15T03:50

登出再登入試試看？然後手機下載 apple tv remote其實
就可以充當遙控器了

By Frederica
at 2020-09-19T02:23

不用下載app iphone 右上角拉下來(我忘記那邊叫什麼
可以開手電筒那邊)可以設定apple tv遙控器

By Carol
at 2020-09-23T22:43

雖然不大可能原po有確定tv跟iphone帳號是同份嗎

By Olga
at 2020-09-26T15:41

應該是帳號地區的關係

By Yedda
at 2020-09-28T01:44

那你的地區有設回台灣嗎？！

By Kristin
at 2020-10-02T03:12

是用台灣帳號買的(台幣付款)？你的圖看起來是別個地
區的價錢

By Thomas
at 2020-10-06T05:08

你應該改回台灣就可以看了,台灣和澳洲itunes store

By Oliver
at 2020-10-07T21:45

電影是分開的,有些片子台灣有澳洲沒有之類的

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