希捷原廠送修..的經驗.. - 儲存設備

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By Robert
at 2011-01-06T18:57

Table of Contents


希捷送修的經驗分享給大家

方便閱讀網址
http://www.wretch.cc/blog/snine/34183935
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之前在好X多買的FREEAGENT GO USB2.0 500 GB
(保固到2014年3月)隨身硬碟
用不到一年故障無法存取
於是就照網路上的方法寄送原廠送修，2010/12/6日郵局保裹
寄出，隔天就顯示投遞成功，當月13號希捷原廠收到，UPS
16號就送到家裡了，打開一看，竟然變成
Expansion Portable Driver 320GB
http://ppt.cc/nut4
http://ppt.cc/7GFr

打給客服，客服表示歉意並且願意升級640GB，
叫我用寄錯的硬碟重新RMA一次寄回
在20號時寄出，30號收到硬碟 結果還是
Expansion Portable Driver 320GB
http://ppt.cc/dH@t
http://ppt.cc/6dOz

查了硬碟型號，保固縮水到2011年..
http://ppt.cc/6ZSD 原本保固
http://ppt.cc/@ARY 縮水..

打電話給客服，他們表示電腦無法顯示，導致維修人員換一樣的硬碟
要寄一顆新的640G FREEAGENT GO USB2.0給我寄錯的硬碟到時拿給
UPS快遞收回即可。
不過我感覺到不祥的預感...下次收到的如果是過保的我就傻眼了

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All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2011-01-09T12:56
一錯再錯好誇張...
Yedda avatar
By Yedda
at 2011-01-12T13:36
客服:表揚你這麼有毅力，給你就640G的好了
Enid avatar
By Enid
at 2011-01-16T17:03
那郵資是自己付嗎？
Linda avatar
By Linda
at 2011-01-18T22:12
再收到過保的，就蘋果見 XD
Kama avatar
By Kama
at 2011-01-22T10:59
最後一次他們要自己來收，前面兩次寄桃園自付~
Andy avatar
By Andy
at 2011-01-25T11:20
他們送錯郵資怎麼是你付...
Rae avatar
By Rae
at 2011-01-29T01:10
第一次寄送要自付，第二次有升級我想就不計較.結果..
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-01-31T11:05
第三收到1T 大推!!!
Linda avatar
By Linda
at 2011-02-01T23:46
還好收貨點離我家很近 兩次RMA都自己送 回來也頗快
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-02-02T21:37
哇哩..我都是送320G升級500G，你還倒退嚕喔@@?
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-02-04T14:23
對阿~看來我真的是人品很好

TDK-MINI-8G 特價

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2011-01-06T17:13
之前為了想要買新的硬碟所以開始關注這個版 結果才知道隨身碟可以量產來重灌電腦 真好XD 從那時候開始我就看了一堆量產相關的文章 看了許多文章後發現大部分的人都是用TDK和IMATION的來量產 因為新手第一次用怕失敗 就決定用這兩個品牌 想說這樣說明文比較多 失敗機會也比較低 這次看到大同特價TD ...

不知道是電腦還是外接硬碟出問題

Odelette avatar
By Odelette
at 2011-01-06T15:43
今天早上起床後 原本插著外接硬碟的電腦就突然關機了 重新啟動後沒有問題 但再插上外接硬碟後畫面馬上就消失 是像電源被拔掉的那種消失 差著外接硬碟的話連開機都沒辦法 因該是電源的問題 但同一顆外接硬碟拿到同學的電腦沒辦法讀取 第一次插說是電源爆衝 第二次就根本讀不到 之後爬文後換一條傳輸線試過一樣讀不到 另 ...

創見 JetFlash 500/530 or 600/620

Ula avatar
By Ula
at 2011-01-06T14:46
最近想買隨身碟 看上這兩款Jetflash 500/530 600/620 想買到32G左右的 (現在隨身碟好便宜阿 看看我躺在一邊的contour 8G...) 可是後者標榜的是高速碟 前者卻是一般的型號 官網上的讀寫數據卻是差不多的= = 個人是比較愛500系列的免蓋設計 卻又怕買來效果不如 ...

sql server用硬碟?

Bennie avatar
By Bennie
at 2011-01-06T14:04
想問若是大約同時30人上線的sql server關於硬碟的規劃? 現在的情形是 對方的老sql server掛了 想用台PC擋一下 該台主機有ich10r可用 我建議他走raid 0+1 萬轉sata hdd x4 應該是夠用? 也跟他說 如果可以的話買張sas卡 用sas 15K hdd會更好.. ( ...

ACER小筆電硬碟救援

Thomas avatar
By Thomas
at 2011-01-06T13:57
各位好 我上班用的筆電ACER AOA 150 昨天前一切正常 但昨天中午開機後就開不了,並聽到有種卡啦聲 送到宏碁直營維修門市,得到硬碟連BIOS都讀不到的答案 早上爬了很久的文,還是找不到怎麼救的方法 所以想發文請教 如果連BIOS都讀不到,那我的HD還有救嗎? 裡頭的都是學校計畫要做成果冊的重要資料 ...