希捷的RMA - 儲存設備

請問一下

希捷的rma流程，從網站上完成申請手續開始的一個月後，
才把硬碟寄過去，還是會照rma的流程走完嗎？還是就停在
新竹那裡...還是...？

(我寄出去的時候才發現已經過一個月了....= ="")

另外一個問題，最近有那顆硬碟比較ok的嗎？因為感覺現在
買硬碟都要還測人品...= ="，希捷那顆一年就忽然掛點。
小弟還需要在買一顆來備份。

先感謝各位~~~

--