希捷硬碟送修經驗(Seagate RMA) - 儲存設備

By John
at 2011-01-13T23:22
at 2011-01-13T23:22
Table of Contents
送修硬碟是二手網咖機的的梭魚10代160G, 使用多種測試程式都測不出錯誤(包含
Seagate官方的SeaTools), 但它就是有問題, 最後用了HDAT2才測出錯誤(大推), 看了
硬碟的SMART數值以後, 猜測問題是出在電路板上.(我之前在這發過問題文)
所以, 在網路上查詢過相關資料以後, 上Seagate官網填寫資料, 1/6下午到郵局用寶
貝袋(加強版便利袋寄到Seagate指定的地點(UPS SCS Taiwan, 在桃園縣蘆竹鄉), 運
費只花NT$60.
PS. 寄之前我有照Seagate的指示, 做清除硬碟資料的動作.(還是依美國國防部的標準
.
今天(1/13)上午就收到(UPS快遞), 用一個比代理商硬碟盒大6倍多的小箱子裝著, 上
下各墊一塊特製海綿, 硬碟就卡在正中央的凹槽裡, 並包在全新的靜電袋裡面.
但是, 沒樂透啊..! 還是那台160G(冏), 不過-SATA從1變成了2. XD
正面的龜殼也被換掉了, 序號變了一點, 保固好像也延長了一點.(?
底部的龜板有兩處明顯的四方形焊錫痕跡, 但硬碟的SMART數值還是原來的; 不過, 回
來的這顆硬碟只要稍微傾斜個30度, 就可以聽到類似滾珠滾動的聲音, 原來那顆並沒有
.
使用HDAT2檢測OK, 準備上作業系統.
--
愛護地球,做個有水準的人。
--
Seagate官方的SeaTools), 但它就是有問題, 最後用了HDAT2才測出錯誤(大推), 看了
硬碟的SMART數值以後, 猜測問題是出在電路板上.(我之前在這發過問題文)
所以, 在網路上查詢過相關資料以後, 上Seagate官網填寫資料, 1/6下午到郵局用寶
貝袋(加強版便利袋寄到Seagate指定的地點(UPS SCS Taiwan, 在桃園縣蘆竹鄉), 運
費只花NT$60.
PS. 寄之前我有照Seagate的指示, 做清除硬碟資料的動作.(還是依美國國防部的標準
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今天(1/13)上午就收到(UPS快遞), 用一個比代理商硬碟盒大6倍多的小箱子裝著, 上
下各墊一塊特製海綿, 硬碟就卡在正中央的凹槽裡, 並包在全新的靜電袋裡面.
但是, 沒樂透啊..! 還是那台160G(冏), 不過-SATA從1變成了2. XD
正面的龜殼也被換掉了, 序號變了一點, 保固好像也延長了一點.(?
底部的龜板有兩處明顯的四方形焊錫痕跡, 但硬碟的SMART數值還是原來的; 不過, 回
來的這顆硬碟只要稍微傾斜個30度, 就可以聽到類似滾珠滾動的聲音, 原來那顆並沒有
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使用HDAT2檢測OK, 準備上作業系統.
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愛護地球,做個有水準的人。
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By Damian
at 2011-01-16T17:41
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By Lily
at 2011-01-20T22:21
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