幣託可能會有無法出金的問題 注意 - 數位貨幣

昨天在全家用幣託買了幾筆比特幣
我的目標其實不是比特幣
是打算晚一點匯到其他交易所 再換成其他幣

不過在我要把btc轉到bitfinex的時候 出現錯誤訊息
要我連絡客服
我在網站留下訊息 不過可能是下班時間 並沒有回應
後來市場在動了 沒辦法繼續等 於是上網找客服電話

接電話的先生很nice
跟我說這部份是因為風控
(我才知道以前詐騙電話會叫人操作ATM 現在會叫人去超商買比特幣)
很快的他幫我解除限制
我這邊成功發送 也在交易所換到我要換的幣

今天又有客服打來 可能是網站留言那部份的回應
我跟他們說處理好了 不過我想知道如果有單日上限的話 單日上限是多少
不曉得為什麼他們搞很久 換了好幾次客服 還是沒答案
最後是一個自稱黃先生的客服(分機110)打給我
大意是這樣

他說 我們現在這個上限沒辦法公開
我說 等等 什麼意思不能公開 你們現在買到限制會鎖戶頭
但這個限制是多少不能跟客戶講?
他說 其實也不是我們不能說 是後台不告訴我們
我說 那可以請你去問一下後台嗎
他說 其實是我們這邊不能告訴你
(他在這邊繞了很久 我問了很久才曉得他的意思)
我說 你讓顧客買比特幣 但是買到一個程度你會鎖帳號 而且買多少會鎖 你不能講?
他說 對
我說 等等 你們是代買 我買了比特幣 但我要把比特幣轉出時 會受到你那邊的限制
但限制在哪裡你又不講?
他說 對我們沒辦法講
我說 這太扯 比特幣是我的 我要把自己的比特幣轉出 還要你們同意?
他說 現在就是這樣 如果覺得不方便可以去別的地方買 (開大絕了)
我說 你們如果要搞這種限制 一開始在顧客達到風險限制就不要讓他買就好啦
現在人家買時你又要賺 超過風險限度你也不講
等賺到手之後又說這風險太高我不能讓你轉出 這樣不對吧
他說 你要這樣講我也沒辦法

大概就這樣
總之用幣託要小心 他們會讓你買 多買他們多賺
但是買到之後不代表他們會讓你轉出
重點是他們也不會告訴你這個標準到底在哪裡

各位小心了

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