店家收費與聯強網站報價不同 - 手機討論

Kumar avatar
By Kumar
at 2019-08-05T23:09

Table of Contents



文前先感謝hTC客服的親切協助 以及追蹤



後續如下:


致電到聯強客服後

聯強客服一聽到價差問題 馬上表明不清楚 需要消費者自行與店家接洽


待手機維修後至hTC專賣店取手機

向店員詢問:只有將手機取回嗎?

店員沒有其他表示


於是我直接出示聯強網路維修查詢單 (之前該店員說 客戶不能查詢也不會有單據)

店員說不清楚 並且收件維修保內並無收取代送費(官方網站價為300)

差價也非為代送費

並在追問後說: 可能是聯強想多賺吧


之後便直接電洽hTC客服 提供聯強維修單號 以及手機序號

請客服協助查詢價差問題


hTC客服很快便聯絡直營店 並表示的確存在聯強與直營店收取費用有價差問題

直營店其後來電給我 叫我帶發票去 並領回差價\

直營店表示:是登記或作帳錯誤 詢問如果我未發現 那會如何

他說會在周結或是月結後發現帳目錯誤


總結:

於是我拿回了1800左右

維修收費與結案過了10餘天 那直營店周結沒發現是怎樣?

我沒反應就是錯帳店家自己吃掉?


本次送修如果店員態度不是那麼油條

送修時 詢問問題皆避重就輕 那我完全不會電洽hTC以及聯強客服

更不會知道有差價


這不是通訊行 而是hTC專賣店

拆坐墊8000這種事 完全不能接受


以上給板友參考 謝謝


※ 引述《tsitned (忻)》之銘言：
手機委託HTC專賣店送修原廠

店家自己決定送聯強



店家收費9XXX後 開手寫發票給我

我詢問聯強客服後 拿到單號

在聯強網站查到的費用是7200


想請教板友 店家收費與聯強費用不同是正常的嗎

謝謝

(除送修手機並未要求店家任何其他服務)

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Tags: 手機

All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-08-09T11:56
被當羊宰惹
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-08-13T00:42
當然不正常阿 不都是維修部報價嗎？ 店家跟你多收很奇怪
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-08-16T13:28
我還沒拿到東西 那這樣跟專賣店講 會有用嗎
Callum avatar
By Callum
at 2019-08-20T02:14
多賺2000XD?
Iris avatar
By Iris
at 2019-08-23T15:00
這有問題吧
Queena avatar
By Queena
at 2019-08-27T03:47
有發票 還不檢舉
Heather avatar
By Heather
at 2019-08-30T16:33
順便貼發票出來看那一家
Erin avatar
By Erin
at 2019-09-03T05:19
代送費？
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-09-06T18:05
運費2000 (?
Connor avatar
By Connor
at 2019-09-10T06:52
HTC專賣店是官方授權還是只賣HTC的私人?
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-09-13T19:38
這個算詐欺嗎？ 法律人指點一下
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-17T08:24
不是直接自己寄過去就好?
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-09-20T21:10
不意外阿，如果你不是去直營的話被多收還滿正常的
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-09-24T09:56
?????
Leila avatar
By Leila
at 2019-09-27T22:43
這算正常嗎 <囧>
Annie avatar
By Annie
at 2019-10-01T11:29
=.=
Jake avatar
By Jake
at 2019-10-05T00:15
官網上有的專賣店
Emma avatar
By Emma
at 2019-10-08T13:01
你知道就不正常　你不知道當然正常阿:) 反正客訴下去　有人會給你一個答案　正確與否自己判斷　頂多不修:)
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-10-12T01:47
幫你跑腿代送修，不用跑路費嗎？
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-10-15T14:34
古早時代的事，現在還有欸。有些事，的確永遠不會改變。有些事、卻一直在變
Donna avatar
By Donna
at 2019-10-19T03:20
自己送店家給他送修，店家額外收取費用正常啊！
Jack avatar
By Jack
at 2019-10-22T16:06
你不然自己送到原廠或代理商不就好了嗎？
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-10-26T04:52
應該是說　只是偶而會碰到一個上網問的　而且你還繳錢了　願神祝福你
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-10-29T17:39
把發票或維修單之類的po上來，單純文字不能解決問題
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-11-02T06:25
我看過單純換被蓋，原廠報價1280元、代理商報價2800元、經銷商報價5800元；那是早期2G手機的。
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-11-05T19:11
自己親送沒有額外費用，找經銷商代送修，經銷商的時間不是時間，你的時間就是時間嗎？時間就是金錢。
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-11-09T07:57
Time is like money similar and precious.
Heather avatar
By Heather
at 2019-11-12T20:43
你被宰了啊，咩～～～～～
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-11-16T09:30
知之為運費，理懵是油錢。總之為報酬，結案
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-11-19T22:16
代送是服務啊
Queena avatar
By Queena
at 2019-11-23T11:02
讓你提告三次民事，刑事是告不成，就不起訴。
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-11-26T23:48
2000左右物流沒現在發達　住鄉下被多收3-500很正常
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-11-30T12:35
真的收運費500就差不多了吧，收到2000也太扯
Eden avatar
By Eden
at 2019-12-04T01:21
前陣子有一位保固內送修店家代送要收錢的，後來說不修了拿回來才發現已經修好了保固內免費，店家中間還一直跟他說給他優惠維修費打折…參考一下
William avatar
By William
at 2019-12-07T14:07
我寫了這兩句花了1.5分鐘，以中華電信網內互打的費用網內：0.05（元/秒）=0.05*90=>約4.5塊。，我又不營業，算了就不收費了，送給各位欣賞下，謝謝
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-12-11T02:53
地方法院事實審pass、高等法院維持原判事實審pass、最高法院法律審pass，三審定讞。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-12-14T15:39
店家不用賺錢嗎，你當慈善機構喔
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-12-18T04:26
你有無請律師為了代送修理費付出更多的時間，換來的是「無價」，結案。
Andy avatar
By Andy
at 2019-12-21T17:12
暴利阿，而且把服務費包裝成維修費就是自知理虧
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-25T05:58
有件事讓你知道！
Joe avatar
By Joe
at 2019-12-28T18:44
人家開公司賺錢、報酬、收入之類啊。不然會變這樣餒https://youtu.be/oJs7jQPeMpk
Erin avatar
By Erin
at 2020-01-01T07:30
店家有開發票？沒開發票只開收據，上報給國稅局逕行舉發是有效的方法！
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-01-04T20:17
還是自己送最安全，感覺不管買啥，都有店家把客人
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-01-08T09:03
當羊
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-01-11T21:49
前題是先上地方法院，民事請求返還代送費，雖然你會敗訴，但你在法院留據了！
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-01-15T10:35
基本上店家要麻就是拿發票出來最為證據，沒發票只給收據，那就上報給國稅局逕行舉發，還有檢舉獎金拿！
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-01-18T23:22
我掃地機器人壞了，自己寄回去修，運費xx元，怕原po吐血，我很好心，運費有馬賽克，不用謝。沒超過100元
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-01-22T12:08
服務費
Leila avatar
By Leila
at 2020-01-26T00:54
手開發票的話？該店家的服務費用可以讓國稅局稽核一下。
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-01-29T13:40
如果是一般店家會多收是正常的，不想就自己對原廠
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-02-02T02:26
HTC的送修流程 自己沒先google清楚嗎? 有問客服嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-02-05T15:13
不是會有宅配人原來找你收嗎?還自己跑一趟幹麻XD
Irma avatar
By Irma
at 2020-02-09T03:59
我壞了就到專賣店送修 當時手邊沒東西能查
Selena avatar
By Selena
at 2020-02-12T16:45
不然我就自己送了
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-02-16T05:31
你送修到店家，對應的就是店家，他和聯強如何是他
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-02-19T18:18
的事情，往後有問題也是找店家
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-02-23T07:04
琤H為過店家一手要加錢是常識
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-02-26T19:50
https://www.htc.com/tw/htc-stores/ 這網站上列的專賣店的話，可以去HTC申訴看看，不過都手開發票了多半是你自以為是的專賣店。
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-03-01T08:36
送官方專賣店，維修保固內有問題找任何一家官方店都可以好嗎！誰說只能找店家。那我幹嘛找官方專賣店修？
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-03-04T21:22
店家不用賺嗎？自己不送原廠怪誰
Jake avatar
By Jake
at 2020-03-08T10:09
法院講
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-03-11T22:55
對 是網站列的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-03-15T11:41
運費2000 我美國空運台灣都沒這麼貴
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-03-19T00:27
盤子
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-03-22T13:13
當別人是慈善事業
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-03-26T02:00
跑腿費
Liam avatar
By Liam
at 2020-03-29T14:46
我下班問問看HTC客服 你們專賣店是不是能這樣搞好了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-04-02T03:32
運費啦
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-04-05T16:18
你這手機從台灣搭飛機繞一圈送到台灣修理繞地球一圈運費比較貴 懂嗎
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-04-09T05:05
運費真好賺 還好都自己送
Jake avatar
By Jake
at 2020-04-12T17:51
我也覺得2000太扯。
Zora avatar
By Zora
at 2020-04-16T06:37
代送費用啊，不然你幹麻不自己送？
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-04-19T19:23
那一間專賣店，可以講一下嗎
Callum avatar
By Callum
at 2020-04-23T08:09
當店家慈善事業 吃空氣就能活喔 好扯==
Enid avatar
By Enid
at 2020-04-26T20:56
標的才多少 某樓講什麼三審不懂裝懂
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-04-30T09:42
要問客服嗎? 不然原廠其實也有到府收送阿
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-05-03T22:28
有代送費用合理、收二千太貴
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-05-07T11:14
覺得多收2000合理是因為花的是別人的錢嗎?
Linda avatar
By Linda
at 2020-05-11T00:00
同理，覺得收錢不合理是因為自己不是老闆
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-05-14T12:47
那就去開一家慈善手機行，不收錢幫人服務啊
Ida avatar
By Ida
at 2020-05-18T01:33
感受服務費要有膽開發票阿敢收
Emily avatar
By Emily
at 2020-05-21T14:19
我覺得不行，怎麼一堆人通融？逼人當盤子？
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-05-25T03:05
2千我覺得太貴
Jake avatar
By Jake
at 2020-05-28T15:52
代送費吧，2k我覺得離譜就是了
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-06-01T04:38
莫宰羊
Regina avatar
By Regina
at 2020-06-04T17:24
收錢合理的前提是有告知吧感覺噓文的在反串
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-06-08T06:10
有爭取有拿回差價的機會 不爭取就自己吞了吧
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-06-11T18:56
你幹嘛吧前一篇的貼文也貼過來?
Eden avatar
By Eden
at 2020-06-15T07:43
想說　我還沒回　怎有人敢盜我號
Connor avatar
By Connor
at 2020-06-18T20:29
店家的回應就是把人當傻子呀
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-06-22T09:15
我剛看到推文也問號了一下
Callum avatar
By Callum
at 2020-06-25T22:01
想說這邊htc粉也護航太兇這篇真的是專賣店問題…
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-06-29T10:48
專賣店應該是加盟性質吧，不是官網有列就是直營
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-07-02T23:34
店家想法也很簡單，沒發現就賺，發現頂多還你原來的
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-07-06T12:20
鬼島日常，經一手抽一手，現在我都不到店家購買送修
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-07-10T01:06
第一天出社會？自己找到源頭不就省掉被賺過手...
Leila avatar
By Leila
at 2020-07-13T13:52
很多行業都不是真正技術者，賺過手而已
Mason avatar
By Mason
at 2020-07-17T02:39
花錢買經驗，下次多做功課...
Leila avatar
By Leila
at 2020-07-20T15:25
你買個麵吃難到也要靠腰老闆，麵粉商才給你成本多少？
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-07-24T04:11
你查到的金額不ㄧ定等於你自己送的費用
George avatar
By George
at 2020-07-27T16:57
經銷商送修有時還有折扣問題...你自己送不ㄧ定有折扣
John avatar
By John
at 2020-07-31T05:43
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