影片播放沒聲音(用WMP和potplayer播放器) - 電腦

OS_作業系統　 ：win7
CPU_中央處理器：Intel core i5 6200
VGA_顯示卡 ：Intel HD Graphics520
型號 ：Lenovo L470

各組件已使用時間、使用情況：2018/11月購入
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問題詳述：

在此台電腦用windows media player和potplayer播放影片1時，有影像卻沒聲音，但是此台電腦播放影片2時，又都有聲音及影像。

而將影片1換至另一台電腦播放時，卻也有影片有聲音(正常)。

所以目前推測：
1.此台電腦喇叭正常
2.影片1正常

目前網路爬文嘗試過：
1.初始化potplayer --- 無法解決
2.更換輸出訊號 ---- 無法解決

請問各位大大，到底到底到底是怎麼一回事?!

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Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00QD.

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