從雙11等到雙12!台灣之星「手機遲交」惹怨 - 手機討論

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By Eden
at 2019-12-10T14:48

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從雙11等到雙12！ 台灣之星「手機遲交」惹怨

https://reurl.cc/NaLvg9

為了搶優惠，有消費者趁著雙11，在台灣之星辦月租799元搭配iPhone11，但業者原本答
應11月底配送，卻一路延到12月底，甚至消費者還發現，雙12同樣的方案還更優惠，引發
不滿，對此台灣之星回應，貨量由蘋果原廠控制，已經積極爭取，至於雙12優惠，則是為
了和雙11有區別，才提前推出當日限定。

記者錢麗如：「今年雙11各大電信公司，都有推出非常多的優惠方案，不過其中台灣之星
推出的，iPhone4G上網吃到飽的方案，卻被民眾投訴手機一直拿不到。」

台灣之星在雙11檔期，其中一個方案，推出月租799元，搭配iPhone11128G手機，綁約36
個月，換算手機幾乎不用錢，不過原本答應消費者，11月底前能配送，卻一再延到12月中
，甚至12月底，讓消費者不能諒解。

其他民眾：「(會注意)合約上面的一些細項，然後跟什麼時候可以拿到手機，(等)一個月
以上就很誇張了吧。」

但讓消費者，更不能接受的是，台灣之星雙12推出的優惠方案，同樣也有799月租，搭配
iPhone11128G手機，卻還加碼送AirPods，等於雙11的消費者，手機沒拿到，還更虧。

對此台灣之星表示，到貨量都由蘋果原廠控制，並非刻意拖欠，已經積極爭取盡快補足，
至於雙12優惠，則是為了和雙11有區別，才提前推出當日限定。

不過網路搜尋，雙12電信優惠，還真不少，像是台灣大哥大，有推出i7、i8搭配1399專案
，手機0元起，遠傳則是iPhone11全系列，首度限時降1212元，中華電信也推雙12加碼，
iPhoneXS和iPhoneXSMax，單機折2000元，不過優惠當前，也再次提醒消費者，下手之前
，務必多和業者確認貨源是否充足，免得碰上類似爭議。

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https://youtu.be/cTsLFgc2sJU

台灣之星繼續打模糊中
全部推給蘋果 並非惡意拖欠。
客服也差不多罐頭回覆
Facebook會被直接刪留言
這次應該還是可以安心下庄

隔壁站打客服表示
雙12的二月初~二月中才能拿到貨
雙11的大概一月初

阿 備份一下台星一開始的活動內容
https://i.imgur.com/FVPs6AI.jpg

結果
https://i.imgur.com/upi5jyb.jpg

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Tags: 手機

All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2019-12-11T20:29
等到好無力
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-12-13T02:10
sim卡死不先寄，不要說sim也是由蘋果控制喔
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-12-14T07:51
台星不意外
James avatar
By James
at 2019-12-15T13:32
不想等就按取消就好了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-12-16T19:13
取消不就便宜這垃圾公司了? 15號沒出 投訴消基會吧
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-12-18T00:54
問一下取消訂單 原本匯過去的錢會怎麼回來?
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-19T06:35
連188的卡到現在都沒拿到再靠邀說是蘋果啊垃圾公司
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-12-20T12:16
偶像圈粉 X商圈羊
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-12-21T17:57
早買早享受 享受拿不到的快感
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-12-22T23:38
到底要不要給sim卡啦！爛台星
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-24T05:19
Fb小編還一直刪相關留言
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-12-25T11:00
雙11不是很多都拿到了，沒拿到的是哪個型號阿
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-12-26T16:41
i11沒拿到 新辦的sim卡也沒拿到
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-27T22:22
我是攜碼辦i11 64g，還沒拿到QQ
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-12-29T04:03
iphone 11 64G 11/11 2下單的 到現在還沒拿到
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-30T09:44
atm退款會跟你要本人的帳號
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-12-31T15:25
這篇根本變像幫台星打廣告==
William avatar
By William
at 2020-01-01T21:06
11 64g未拿到，訂單處留言說12/15沒出貨要投訴，馬上打來會優先處理。
Cara avatar
By Cara
at 2020-01-03T02:47
i11掉價中，轉賣仔急到跳腳
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-01-04T08:28
一山還有一山高
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-01-05T14:09
有掉價嗎?
Kama avatar
By Kama
at 2020-01-06T19:50
第一次跳台星，想不到讓人那麼火大= =
Kama avatar
By Kama
at 2020-01-08T01:30
殼都買來在積灰塵了 手機還不曉得在哪
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-01-09T07:11
人為財死
Joe avatar
By Joe
at 2020-01-10T12:52
乾 再幫雙12打廣告喔 別跟我搶88...
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-01-11T18:33
投消保會啦消基會能幹嘛
George avatar
By George
at 2020-01-13T00:14
消基民間沒實質但現在競標風頭上 露臉打打也不賴消基還蠻重視的 隻後會希望你捐多少?
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-01-14T05:55
哇塞蘋果手機容量拿麼大啊？11128G耶！
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-01-15T11:36
i11 64g新辦沒收到+1
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-01-16T17:17
全台最大團購網 先銷庫存再跟屏果拉貨賺未來出貨量
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-01-17T22:58
無息貸款 太爽了吧= =
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-01-19T04:39
說不定5G也是這樣搞 反正1199/1399綁3年賣5G蘋果
Una avatar
By Una
at 2020-01-20T10:20
I12 799鎂 24000+ 台星也有賺綁人頭 一堆樂意被綁
Carol avatar
By Carol
at 2020-01-21T16:01
三大說不定再1399 綁3年 手機18000 這怎玩XD?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-01-22T21:42
之後就把台灣蘋果貨都集中在台星了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-01-24T03:23
手中沒蘋果賣好像真的會慌吧
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-01-25T09:04
有霸王條款在 ok的
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-01-26T14:45
都沒人去投訴嗎 舊的不出貨一直賣新的
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-01-27T20:26
貪小便宜
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-01-29T02:07
....不都是二萬二，掉價?
Callum avatar
By Callum
at 2020-01-30T07:48
http://i.imgur.com/BVWD3x3.jpg
Doris avatar
By Doris
at 2020-01-31T13:29
要NCC+消保官
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-02-01T19:10
經歷過13個月還沒拿到手的安全帽，這算小CASE啦
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-02-03T00:51
那個簡訊擺明在胡說八道 一下說"已"分批到貨 一下又說可能會延誤 都已經了還會延誤
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-02-04T06:32
999 11 pro 已拿到 也賣掉
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-02-05T12:13
雙12統計完一起叫貨 2週到 3天到手中 剛好31號?
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-02-06T17:54
重點是 門市還掛著申辦iPhone 11 有現貨
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-02-07T23:35
門市和網銷可能也不同吧XD 畢竟資費貴多了
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-02-09T05:16
同公司管他分門市還網路，真的很扯，那以後門市也都這樣就好，然後在開新的台灣之星郵購，也是分開嗎？，然後都不用出貨
Olive avatar
By Olive
at 2020-02-10T10:57
記者錢麗如 有出息
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-02-11T16:38
「到貨量都由蘋果原廠控制，並非刻意拖欠」沒有談好的東西拿出來賣也是很敢啦
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-02-12T22:19
一開始數量就開很高 營造出業績很好的樣子就夠了
Kama avatar
By Kama
at 2020-02-14T03:59
申辦的人有沒有拿到手機 推給蘋果就好啦這也是一種行銷手法
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-02-15T09:40
所以台星門市也沒貨？
Michael avatar
By Michael
at 2020-02-16T15:21
電信有分 實體 網銷和電銷都不相關阿
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-02-17T21:02
現在就擺明合購電信版送妳網路XD
Tom avatar
By Tom
at 2020-02-19T02:43
剛好有幾十個跑單 雙12再收些去叫貨 一萬隻每隻少20鎂之類 這樣就省600萬台幣了
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-02-20T08:24
高調啊！怒
David avatar
By David
at 2020-02-21T14:05
12/15延到12/31
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-02-22T19:46
以後看到台星就黑！！
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-02-24T01:27
如果預購可以這樣搞那以後其他店家都這樣搞了 先收錢無限賣 何時交貨都推給原廠
Elma avatar
By Elma
at 2020-02-25T07:08
sim卡就是不先出
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-02-26T12:49
就算推給原廠，對消費者的補償還是該給啊..衍生的費用台星自己跟原廠算
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-02-27T18:30
還好我11/23就收到i11了
Rae avatar
By Rae
at 2020-02-29T00:11
不意外 我被耍了2次 這次再被耍就是自找的
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-01T05:52
稍早有打來，我說想要投訴NCC跟消基會，對方主管客服完全不CARE，說當初有寫預購品，依廠商出貨為主，然後說第三週會陸續到貨，再通知我
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-03-02T11:33
攜碼家電很快，新辦11pro 64g剛收到。看來11 64g是壓軸…1215沒出真的太誇張
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-03-03T17:14
超賣
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-03-04T22:55
1215是一開始講好的，超過真的很爛
Edith avatar
By Edith
at 2020-03-06T04:36
這回答其實就是官方回答而已= =“
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-03-07T10:17
到底為什麼sim卡不先給
James avatar
By James
at 2020-03-08T15:58
說不定台星原本就沒跟蘋果談好 或是蘋果本來就沒答應過一次要出這麼多貨 這樣蘋果就無責任
Andy avatar
By Andy
at 2020-03-09T21:39
蘋果不答應海量交貨也可以理解 控制數量價格才不會降 饑餓行銷 大家都想擁有 但不好拿到才好維持價值
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-03-11T03:20
推給原廠很好笑，就是便宜的貨在海上啦 xD錢給夠，原廠的貨一定是給好給滿…
Liam avatar
By Liam
at 2020-03-12T09:01
根本是無本借貸一生一定要借頂新魏家一次錢
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-03-13T14:42
相信魏家，哈哈哈
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-03-14T20:23
跟消費者拿好錢,自己可以隨便延長交貨時間,跟詐騙有87%相同?
John avatar
By John
at 2020-03-16T02:04
應該是買的人太多了
John avatar
By John
at 2020-03-17T07:45
我的64g剛剛寫出貨了 但不知道是不是跟5號的128g一樣是假出貨卡明天
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-03-18T13:26
剛接到台星客服的電話，態度滿好的～有提到說他們已經跟上層反應過很多次sim卡的問題，可是公司目前依舊不打算先寄出sim卡，真是無腦的堅持= =
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-03-19T19:07
先寄卡再寄手機要幾次運費？
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-03-21T00:48
改成出貨準備中而已，故意卡雙12吧！
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-03-22T06:28
雙12的iphone11 128g,客服目前改成說，最晚2/15到貨。
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-03-23T12:09
很糟糕--》1212別跟我搶...
Susan avatar
By Susan
at 2020-03-24T17:50
https://i.imgur.com/eRzB456.jpg
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-03-25T23:31
對台星而言 先寄卡的話1.被退訂的機率就變低了 唉鳳就非生出來不可了 2.用戶若依然堅持要退 台星就多浪費了寄卡的成本。沒賺錢的方案 台星巴不得大家退訂 他們的目的是要錢 而非讓大家收到/用到 反正錢已經到手 退款若拖延到 再推給系統或銀行就好了
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-03-27T05:12
想買便宜要付出時間成本阿，直接買空機爽用

請問zenfone max pro相機沒有掃QR碼功能?

Megan avatar
By Megan
at 2019-12-10T14:04
之前用zenfone 2 印象中 相機有掃QR碼的選項 現在用zenfone max pro 相機找不到掃QR碼的功能 請問是移到什麼地方了? 還是要自己去抓能掃的APP來掃呢? - ...

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Ophelia avatar
By Ophelia
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5K～7K長輩機

Sandy avatar
By Sandy
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By Annie
at 2019-12-10T13:40
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By Cara
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