微星保固問題 - 3C

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請問一下我在2016年購買二手的msi gk-701鍵盤
後來鍵盤有問題送修 送修跟我說沒發票會以出廠日期算
而且那時官方人員有直接刷條碼後 跟我說未過保
出廠批次是2016/6
結果剛剛打來說一定要發票才保內處理
沒發票直接過保處理 之前送修顯卡是沒發票以出廠日期算
鍵盤反而現在微星是要看發票才能保內處理嗎？
明明不是水貨也不是山寨 也有盒子跟鍵盤背面條碼證明是台灣公司貨 也沒過一年
各位網友該如何處理?畢竟也不便宜的鍵盤...



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