微星保固問題 - 3C

Ina avatar
By Ina
at 2017-03-24T17:47

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請問一下我在2016年購買二手的msi gk-701鍵盤
後來鍵盤有問題送修 送修跟我說沒發票會以出廠日期算
而且那時官方人員有直接刷條碼後 跟我說未過保
出廠批次是2016/6
結果剛剛打來說一定要發票才保內處理
沒發票直接過保處理 之前送修顯卡是沒發票以出廠日期算
鍵盤反而現在微星是要看發票才能保內處理嗎？
明明不是水貨也不是山寨 也有盒子跟鍵盤背面條碼證明是台灣公司貨 也沒過一年
各位網友該如何處理?畢竟也不便宜的鍵盤...



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Tags: 3C

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-03-25T22:03
https://tw.msi.com/page/warranty-condition
總不可能把公司的條例當放屁吧 XD
James avatar
By James
at 2017-03-28T17:21
但是沒發票可以出廠日期算嗎？
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-04-01T18:53
他第一條條例就寫了阿 以出廠為準 我覺得他是把1.4
的第一點跟1.1這兩條搞混了
Tom avatar
By Tom
at 2017-04-05T00:26
你買的是2手 有可能那隻是沿用原本的保固 雖然換過
出場日較新 但是保固是沿用前主人最初買的那隻
Adele avatar
By Adele
at 2017-04-06T01:18
有可能是最初那隻已過保 所以客服才會這樣說
Madame avatar
By Madame
at 2017-04-09T23:42
當時買了時候有原盒 有對鍵盤背面序號跟盒子是一樣
了 應該不是RMA的良品
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-04-10T02:28
二手的東西最好要有發票就是怕這情形
Emma avatar
By Emma
at 2017-04-12T06:06
RMA也是整盒換新給你啊 鍵鼠沒在維修的 都是一換一
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-04-14T12:30
原來還有這樣的...
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-04-18T02:45
你遇到該公司保固條款中的二手商品條款了(?
你這是買二手的 所以請找原賣家幫你處理
Heather avatar
By Heather
at 2017-04-21T19:05
不是都看出廠 在打客服去 一樓那講給他聽
Connor avatar
By Connor
at 2017-04-24T22:05
原賣家有上去微星官網註冊嗎 先問問看
Erin avatar
By Erin
at 2017-04-25T18:36
機械式的鍵盤應該還是可以修理吧? 不一定是一換一?
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-04-28T18:27
也無言 我竟要發票 明明是買台灣貨又不是水貨 而且
之前顯卡故障送修沒發票算出廠日期來算
Freda avatar
By Freda
at 2017-04-29T23:45
因為你這是被原廠判定是二手品 你要回去問原本賣你
這支鍵盤的賣家 結案 就這樣
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-05-03T16:58
然後請順便問這支鍵盤的賣家，這鍵盤來源哪來的？
這才是為啥要跟你要發票的理由..
所以你就必須回去問 他當初怎麼購入的..
Kama avatar
By Kama
at 2017-05-07T19:21
你還是搞不懂問題啊 跟你送顯卡主板一樣 大部分都是
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-05-11T13:52
直接換良品給你 鍵鼠一般都是確定有問題直接換備品
這些備品盒裝一樣是新的 但是序號原廠都有紀錄
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-05-16T05:20
舊的送修>換新備品 保固幾乎都是依原送修物件去沿用
Mary avatar
By Mary
at 2017-05-18T01:10
所以你買到的 可能是賣家送修換回來的 只能跟他確認
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-05-18T14:23
不然每個東西過保前狂送拚換一個 保固不就無限延長
Lily avatar
By Lily
at 2017-05-20T05:46
真心建議不要上網買便宜沒開發票的產品了，現在各
個牌子大多以發票為保固基準了，便宜個幾百 少了保
固得不償失啊

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Ethan avatar
By Ethan
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